IVR

Végtelen várakozás a telefonos ügyfélszolgálaton

„Havonta mintegy 30-40 panaszt kapunk a cégek telefonos elérhetősége, ügyfélszolgálata miatt” – mondta lapunknak az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület jogi tanácsadója.
2009.12.10. 09:43 Olvasási idő: 0 perc