ügyfélszolgálat

Munkahelyek szűnhetnek meg a Tescónál

Több száz munkavállalót érinthet az a hazai Tesco hipermarketekben tervezett átalakítás, amelynek során összevonják az ügyfélszolgálati munkaköröket.

Nem lehet indokolatlanul drága a vevőszolgálati hívás

Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága csütörtökön.

Velük a legelégedettebbek az ügyfelek

A BENU Magyarország Zrt., a Mercedes-Benz Hungária Kft és a Samsung Electronics Magyar Zrt. bizonyultak az ügyfélkiszolgálás legjobbjainak 2015-ben.

Rövidítenék a sorban állást

Az elmúlt hetekhez képest ma már lényegesen kevesebben vannak a Telenor ügyfélszolgálatain, de azért mindegyik távközlési cég ügyfélszolgálatán is fel kell készülni a sorban állásra, még ha ez egyre kevesebb időt igényel is.
Világgazdaság Piactér