Félmilliós bírság a Groupamának
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 400 ezer forint bírsággal sújtotta a Groupama Garancia Biztosító Zrt.-t, mert az a biztosítóváltás időszakában megtévesztette ügyfelét a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (kgfb) éves díját illetően. A biztosító a kliens panaszának kezelésével kapcsolatban is jogsértést követett el, amelyért további 100 ezres bírságot kapott. A büntetés mértékénél a felügyelet figyelembe vette, hogy a Groupama megtévesztő kereskedelmi gyakorlata az ügyfél számára a jogszabály szerint kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződés díjára vonatkozott. Itt a társaság fokozott körültekintéssel köteles eljárni, ám ezt ügyfélszolgálata elmulasztotta. A megtévesztő tájékoztatással a kliens vagyoni érdekeit sértette meg. n VG
