Békéltető rendezheti a pénzügyi vitát

Négy hónap alatt lezárhatja a pénzügyi szolgáltatók és ügyfeleik vitáit a július 1-jétől működő Pénzügyi Békéltető Testület. A szervezetet azért hozták létre, mert korábban nagyon sok ügyfélpanasz érkezett a pénzügyi hatósághoz. A panaszok száma tavaly az év második felében ugyan csökkent, de a viták gyorsabb és olcsóbb lezárása az ügyfeleknek és a szolgáltatóknak egyaránt érdeke. Az új testület a megállapodások kialakítása és a határozatok hozatala mellett a nyilvánosságot is felhasználja. 13. oldal