Ahogy az Egyesült Államokban működő nonprofit szervezetek egyre nagyobb részt vállalnak a társadalom feladataiból, növekszik a rájuk nehezedő nyomás is – az adományozók, a kuratórium és a munkatársaik részéről az eredmények felmutatásával kapcsolatban. A lehető legnagyobb hatás eléréséhez egyértelműen kell megfogalmazniuk az elérni szándékozott eredményeket, valamint azt, hogy miként tervezik teljesíteni az eredményeket.
A Rheedlen Gyermek- és Családsegítő Központ ilyen keretrendszer segítségével fokozta teljesítményét. Tíz évvel ezelőtt az iroda temérdek olyan programot kínált – köztük a Harlem Children’s Zone (Harlemi Gyermekzóna) elnevezésű kezdeményezést – melyek célja a legnehezebb sorsú közösségekben élő szegény gyermekek életének javítása volt. A hétmillió dolláros költségvetéssel gazdálkodó Rheedlen törekvései ellenére a harlemi gyerekek kilátásai egyre romlottak. A szervezet tevékenységi kört és nevet változtatott, így lett Harlemi Gyermekzóna, és küldetését a szándékolt hatás konkrét nyilatkozatához kapcsolta: nevezetesen ahhoz, hogy a zónában élő háromezer 0-18 éves korú gyermek demográfiai és előmeneteli mutatóinak meg kell felelnie az Egyesült Államok középosztályi átlagára jellemzőekkel. A HCZ vezetősége megszüntette a szervezet azon tevékenységeit, illetve kivonult azokból, amelyek nem álltak összhangban a kitűzött céllal, és olyan új tevékenységekbe fogott, melyek támogatták azt. Emellett diverzifikálták a HCZ finanszírozását, átalakították és bővítették a menedzsmentet, és beruháztak az eredmények értékelésébe. Az elmúlt öt év alatt a HCZ által gondozottak létszáma tíz és félezerrel növekedett, költségvetése pedig 40 millió dollárral lett nagyobb.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.