Az elképzelés lényege
» A csapatokra gyakran úgy tekintenek, mint biztonságos helyekre, ahol az ember különösen kreatív és produktív lehet. A kutatások azonban következetesen azt mutatják, hogy a csapatok a bennük rejlő hatalmas potenciál alatt teljesítenek.
» A csapatokat gondosan kell létrehozni és elindítani, úgy, hogy jelöljük ki a vonzó irányvonalat. A kis létszámú teamek teljesítenek legjobban, amelyek tagjai hosszú időn át együtt maradnak.
» A legjobb HR-osztállyal büszkélkedő szervezetek általában rendellenes módon, kevésbé hatékony teamekkel működnek. Ennek oka, hogy a HR a csapatviselkedés helyett hajlamos az egyéni magatartás javítására fókuszálni.
» Egy csapat vezetése óriási bátorságot igényel, mivel a hatalom gyakorlását mindig magában foglalja, ami nagyfokú szorongást ébreszt a csapat tagjaiban. A nagy teamek vezetői gyakran olyan erőteljes ellenállásba ütköznek, ami az állásukat is veszélyeztetheti.
