A legtöbb vállalkozás csupán rövid idő alatt vált komplikáltból komplexszé, így számos különböző és egymástól független részből állnak. Ez jelentősen megnehezíti a menedzserek munkáját.

Sok vállalat, amely korábban egyszerű, behatárolt piacokon működött, manapság váratlan versenytársakkal találja szembe magát.

A menedzserek legyőzhetik a nehézségeket, ha alapvetően másképp tekintenek a kulcsfontosságú feladatokra.