Már sokan keresik a befizetős ATM-eket
Több mint 152 milliárd forintnyi készpénzt fizettek be a magyarországi kártyabirtokosok a készpénzbefizetési funkcióval ellátott bankjegykiadó automatákba az első negyedévben, ez több mint kétszerese az egy évvel korábbi 67,6 milliárdnak – derül ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) pénzforgalmi statisztikáiból. Ezek szerint a havi átlagos befizetési forgalom már eléri az ötvenmilliárd forintot, és ez az összeg az előttünk álló időszakban feltehetően tovább növekszik. A befizetések volumenével párhuzamosan megugrott a tranzakciók száma is: január eleje és március vége között csaknem 890 ezer alkalommal használták a pénzbefizetési funkciót az ügyfelek, szemben a 2017 első negyedévében regisztrált 409 ezerrel.
A látványos növekedés egyik mozgatórugója a készpénzbefizetésre alkalmas ATM-ek számának gyors növekedése. Az OTP Bank – korábban kiadott közleménye szerint – áprilisban már közel 200, befizetést fogadni tudó automatát üzemeltetett országszerte, a K&H Bank hálózatában – a honlapján szereplő friss adatok szerint – több mint 200, az Ersténél 98, az UniCredit Banknál pedig 64 ilyen készülék működik. A dinamikus növekedés másik oka, hogy az ügyfelek is egyre intenzívebben keresik és veszik igénybe a bankfiókon kívüli ügyintézési lehetőségeket: az ATM-nél végrehajtott befizetésnél ráadásul az összeg már ugyanúgy azonnal jóváíródik a számlán, mint a pénztári műveleteknél, és az automaták többsége a nap 24 órájában elérhető. Nem elhanyagolható szempont az sem, hogy a befizetést aktívan használó ügyfélkör is bővül: néhány éve általában csak a nagy készpénzmennyiséggel dolgozó, kereskedelemben, vendéglátóiparban érdekelt vállalkozók éltek az akkor még jellemzően borítékos befizetési lehetőséggel, ma pedig már a lakossági ügyfelek is szívesen használják.
Az OTP Bank becslései szerint – a szolgáltató korábbi közlése alapján – a befizetések száma idén meghaladhatja az 1,3 milliót, amellyel megduplázódna a tavalyi eredmény. „Az eddigi számok jól mutatják, hogy ügyfeleinknek egyre nagyobb az igényük a flexibilis, a bankfióki nyitvatartási időn túlmutató szolgáltatások iránt. Különösen igaz ez a fiatalabb generációkra és azokra a vállalkozásokra, amelyek nem tudnak a nyitvatartási időben bankolni az átlagostól eltérő munkarendjük miatt. Hogy ezeket az igényeket maradéktalanul kiszolgáljuk, folyamatosan fejleszteni fogjuk az okos-ATM-hálózatunkat és az igénybe vehető befizetési műveletek körét” – nyilatkozta Kéner Zsolt, az OTP Bank szenior üzletfejlesztési menedzsere.
A jegybank legfrissebb adatai szerint ugyanakkor az országos ATM-hálózat elmúlt egy-két évben megfigyelhető lassú növekedése mostanra megállni látszik: miközben 2017 végén 5107 készülék működött Magyarországon, márciusban már csak 5045. A megtorpanás oka leginkább az lehet, hogy egyes hitelintézeti fiókok megszüntetésének maga az ATM is áldozatul esett. Ezt az elméletet alátámasztja, hogy az első negyedévben a kártyaelfogadásra alkalmas fiókok száma is hasonló mértékben csökkent, mint a bankautomatáké: márciusban 1656 ilyen értékesítési egység működött országszerte, szemben a 2017. szeptemberi 1702-vel.
