West Travel: a biztosító fizet

Hivatalosan már augusztus 14-én felfüggesztették a West Travel (WT) működését - ismerte el Andor Györgyné, a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium illetékes főosztályvezetője -, de ezt titokban tartották. Az RTL Klubnak adott nyilatkozatában ezt azzal indokolta, hogy a még nagyobb bajt akarták elkerülni, azt, hogy a külföldön rekedt magyarokat például kilakoltassák szállodaszobáikból, amire már volt példa. Közben az is kiderült, hogy a West Travel márkanevet birtokló Relax Holiday folytatta turistautak értékesítését, ez utóbbi cégjelzéssel adva számlát. A Relax Holiday elődjét a West Travelt tulajdonló kft. alapította egy másik céggel Belize off-shore paradicsomában, majd részesedését átadta egy állítólag hozzá közeli magánszemélynek, a cég áprilisban kapta jelenlegi nevét.

Az Allianz Hungária Biztosító által fizetendő 98 milliós kártérítés elegendőnek látszik az utasok igényeinek kielégítésére, de a biztosító a Relax által kiállított számlákért már nem áll helyt. Kérdés, a Relax teljesíti-e vállalt kötelezettségeit, lehetnek-e kárvallottak. Lapunknak azt mondták, csak utazásközvetítéssel foglalkoznak, saját szervezésű útjaik nincsenek, munkájukat rendben végzik.

A West Travellel partneri kapcsolatban álló Neckermann-nál az utazásközvetítők csődjével kapcsolatos kockázatok csökkentése végett új rendszert terveznek bevezetni, közölte Békefi Veronika ügyvezető igazgató. E szerint az utazni vágyó a közvetítőnél foglalhat utat, de közvetlenül az utazásszervezőnek kell majd fizetnie, banki átutalásos módszerrel. Ez jóval biztonságosabb, hiszen így már csak a szervezőirodát kell jól megválasztani, a közvetítő a jutalékot a szervezőtől kapja, így a közvetítő esetleges gondjai nem érintik az utazást.

A WT megszűnése ebben a szezonban az első alkalom volt, hogy jelentősebb piaci szereplő lehúzta a rolót. A piac gyengélkedését jól mutatja, hogy a beutaztatásban fontos jelzőszámnak számító szállodai szobakihasználtság tíz százalék feletti mértékű visszaesést mutat, a kiutaztatás meghatározó mutatójaként kezelt charterforgalom pedig tavalyhoz képest szintén bizonyos mértékig visszaesett, hetente 10-12 járattal kevesebb indul. E körülmények között a nem megfelelően gazdálkodó és nem kellő finanszírozással bíró cégek könnyen nehéz helyzetbe kerülhetnek - fogalmazott Békefi Veronika. Bár a külső körülmények kétségtelenül kedvezőtlenek, véleménye szerint nem lehet megmondani, hogy várhatók-e további csődök, ugyanis nem lehet tudni az egyes szereplők pontos gazdálkodási helyzetét, tőkeerejét.

Erre vonatkozó adatokat egyébként a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége (MUISZ) sem gyűjt tagjairól, a tagsággal szakmai garanciát is sugalló egyesülésnél szimbolikusnak tekintették az amúgy régóta tagként működő WT néhány hónappal ezelőtti írásbeli kilépési nyilatkozatát. A jelenleg több mint 200 utazási irodát tömörítő szervezet egyetlen tagjánál sem volt még ugyanis ez idáig csalárd csőd - hangoztatta Molnár Gabriella, a szövetség elnöke.

Molnár Gabriella szerint a WT önként lépett ki a MUISZ-ból, tagdíj nemfizetése vagy etikai vétség miatt nem indult ellene eljárás. Ezzel együtt a mostani fejlemény már a levegőben volt. A nehezedő helyzetet jelezte, hogy a WT már a múlt szezonban felhagyott a charterezéssel, és utazásszervezés helyett -közvetítéssel foglalkozott. A WT saját közlése szerint az elmúlt évben 2,6 milliárd forintos forgalmat ért el, a tavaly bevezetett szabályozás értelmében a forgalom húsz százalékára fizetendő letétnek vagy biztosításnak tehát első látásra elegendőnek kell lennie a kint rekedt utasok hazahozatalához, illetve a befizetett díjak visszaadásához.



Melyik a legnagyobb utazási iroda? A WT honlapján az olvasható, hogy a cég Magyarország legnagyobb kiutaztatóirodája, 24 saját irodájában és közel 500 értékesítő partnere által az utaslétszám eléri az idén az 50 ezret. Molnár Gabriella MUISZ-elnök szerint azonban erre vonatkozó hivatalos statisztika nem készül. Az utaztatók tevékenysége eltérő; van, akinek a repülőjegy-értékesítés, másnak a beutaztatás vagy a kiutaztatás jelenti a fő profilt. A WT-vel évi közel 100 millió forintos együttműködést folytató Neckermann-ügyvezető úgy nyilatkozott, hogy évi 8 milliárd forint feletti utaztatási bevételük a piaci vezető pozíciót jelenti számukra, hiszen csak az általuk meghirdetett utakra évente mintegy 70 ezer ügyfelet utaztatnak, az utazásközvetítői tevékenység ezen felül értendő.