A Walmart felvette az elé dobott kesztyűt
A Walmart kontra Amazon harc újabb állomásához érkezett. Kedden a Recorde hozta le először – meg nem nevezett forrásra hivatkozva –, hogy az Amazon Prime programjának már júliusban versenyképes vetélytársa érkezik. A Walmart+ keretében évi 98 dollár fejében prémiumszolgáltatáshoz juthatnak az elkényelmesedett amerikaiak. A legfontosabb vállalás, hogy az élelmiszer és az általános árucikk típusú megrendelések esetében garantálják az aznapi házhoz szállítást. Nem kell tehát többé a munkahelyen aggódni, hogy mi lesz este, mert kifogyott a tej vagy a sör a hűtőből, vagy parkolóhelyet keresni a csúcsidőben a hipermarket környékén. A kényelem és a gyorsaság olyan fontos szempont most ebben a kiskereskedelemben, hogy a Walmart részvényei három hónapja nem látott mértékben ugrottak meg a hírre a keddi kereskedésben, és 6,8 százalékos pluszban zártak. A Vox úgy tudja, hogy a Walmart+ előfizetői üzemanyagár-kedvezményt kapnak majd a társaság saját kútjainál, és a tagság más extra előnyöket is nyújt majd. A hírek szerint a Walmart+ eredetileg még kuponokat is kínált volna, de az ötlet magas költsége miatt erről lemondtak – tudta meg a Reuters.
Az Amazon Prime programja elemzők szerint egyértelműen háttérbe szorította a fő vetélytársat, a Walmart kezdeti reakciója sem volt megfelelő. A villámgyors házhoz szállítást és streamszolgáltatásokat nyújtó Prime-hoz csatlakozó előfizetők száma két év alatt 50 százalékkal, 150 millió fölé nőtt, és a trend gyorsulni látszik. Brian Olsavsky, az Amazon pénzügyi igazgatója nem titkolja azt a céljukat, hogy folyamatosan a fő rivális Walmart előtt járjanak. Az Amazon Prime évente 119 dollárba kerül, tehát most drágább, mint a Walmart+.
A Walmart már korábban is próbálkozott a Prime-hoz hasonló szolgáltatással. A Shipping Pass 2017-es tesztelését azonban nem követte széles körű bevezetés. A kijárási korlátozások alatt a társaság némi előnyre tett szert az Amazonnal szemben az új ügyfelek toborzásában: sokan életükben először rendeltek élelmiszert online, s ehhez a megszokott boltjukat választották. A Walmart+ abban segíthet, hogy ezeket az ügyfeleket meg is tudja tartani a vállalat, valamint hogy rávegye őket, ne csak élelmiszert, de például lakásfelszerelési tárgyakat vagy elektronikai cikkeket is tegyenek a kosarukba. Ezeket a megrendeléseket a felmérések szerint első körben az Amazon kapja, pedig hagyományosan magasabb rajtuk a profit, mint az élelmiszereken. A Walmart e-kereskedelmi üzletágának tavalyi forgalma 21,5 milliárd dollárt tett ki, de maga a tevékenység még mindig veszteséges volt.


