BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Az OFE perli az Elműt

Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) polgári peres eljárást indított az Elmű ellen, mert az egyesület szerint a szolgáltató új számlázási rendszere törvényt sért, továbbá hátrányosan érinti a fogyasztókat.

Mivel az OFE peren kívüli egyeztetése eredménytelen volt, polgári peres eljárást indított az Elmű ellen -- jelentette be Baranovszky György, az egyesület jogi képviselője a tegnapi sajtótájékoztatón. Az egyesület a keresetlevélben kéri a bíróságot, hogy állapítsa meg: az Elmű új számlázási rendszere törvénybe ütközik, és a szolgáltató tisztességtelen magatartást tanúsított.
Míg korábban a fogyasztók havonta kaptak számlát -- a mérőórát az alperes olvasta le --, az Elmű ezt az új számlázási rendszerével teljesen megszüntette. A társaság levélben értesítette a fogyasztóit, akik választhattak: vagy áttérnek az évente egy alkalommal történő leolvasásra, és havonta részszámlát kapnak becsült fogyasztás szerint, vagy a havi leolvasást választják, de ez esetben a fogyasztónak kell külön nyomtatványon közölni az adatokat a szolgáltatóval.
A törvény szerint a számlakibocsátást meg kell előznie a tényleges óraleolvasásnak, ami teljesen független a részszámlától. A jogszabály nem teszi lehetővé, hogy az adatokat a fogyasztó állapítsa meg.
Az OFE azt kifogásolja, hogy az alperes nem tájékoztatta a fogyasztókat, levele nem csupán figyelemfelkeltő célú, hanem szerződésmódosítási ajánlat is. Közölni kellett volna, hogy a számlázás módjának megváltoztatásához írásbeli nyilatkozat szükséges -- hangsúlyozta Baranovszky György. Hozzátette: a szolgáltató gazdasági erőfölénye alapján a fogyasztókat egyoldalúan kötelezte az általa egyoldalúan meghatározott feltételek elfogadására.
Az OFE arra kéri a bíróságot, állapítsa meg, hogy az alperes köteles a fogyasztókkal a szerződést írásban módosítani, továbbá hogy az alperes által bevezetett új elszámolási módok érvénytelenek.

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.