Aktívak az adathalászok
vg | A fogyasztók egyre gyakrabban kapnak adathalászoktól e-maileket, amelyek egyes közmű- és energiaszolgáltató cégek nevében érkeznek – hívta fel a figyelmet az energiahivatal. Ezek a levelek szövegezésükben és kinézetükben is megtévesztésig hasonlítanak azokra az értesítésekre, amelyeket a valódi szolgáltatók küldenek.
A közmű- és energiaszolgáltatók nevében, de azok tudta nélkül érkező hamis értesítések célja lehet az ügyféladatok megszerzése, de előfordulhat, hogy a csalók egy-egy villany-, gáz- vagy vízszámla elmaradt befizetésére szólítanak fel, ami anyagi kárral is járhat.
Az ilyen leveleknél fontos ellenőrizni, hogy valóban a szerződéses szolgáltatótól érkezett-e, vagyis az e-mailben szereplő feladó címe azonos-e azzal, amelyik szolgáltatóval levelezni szoktak. Azt is érdemes átgondolni, hogy megadták-e az e-mail-címüket a szolgáltatóknak a számlaügyek elektronikus intézése céljából.
Tanácsos a fogyasztóknak felidézniük a legutóbbi számlabefizetés idejét, vagyis hogy valóban aktuális-e most egy esetleges felszólítás elmaradt befizetés rendezésére. Például annak, aki a csoportos beszedést választotta, gyanús lehet egy bankkártyás fizetésre való felkérés, ahová egy link is vezet. Ha kétségük támad, ne utaljanak pénzt a levélben megjelölt számlaszámra, és ne kezdeményezzenek bankkártyás fizetést az e-mailben lévő linkre kattintva. Gyanús lehet a levélben a túl magas, de akár a túl alacsony összeg is. Érdemes a számla fizetési határidejét is ellenőrizni.
