Kalkulátorokból már nincs hiány

A végtörlesztési kampánynak köszönhetően megjelentek a magyar internetes portálokon a hiteleket és más pénzügyi szolgáltatásokat összehasonlító kalkulátorok, amelyek a leendő ügyfél könnyebb eligazodását hivatottak elősegíteni. A biztosításoknál már régóta nyújtanak hasonló szolgáltatásokat a biztosításközvetítők. Sőt náluk lehetőség van szerződést is kötni az interneten keresztül. Tekintettel azonban arra, hogy a banki termékeknél csak két- három hónapja működő szolgáltatásról van szó, érdemes utólag ellenőrizni a kapott adatokat.

A kalkulátoroknál a legfontosabb, hogy naprakészek és pontosak legyenek azok az adatok, amelyek alapján számolnak. Ellenkező esetben ugyanis nemcsak az összehasonlítás lehet téves, de az oldal olyan hitelt is ajánlhat, amely már nem létezik. A már működő kalkulátoroknál ezen a téren a legnagyobb a bizonytalanság. A BankRáció.hu ugyan említi, hogy adatait egy napon belül frissíti, ám így is előfordulhat, hogy néhány óráig megszűnt vagy módosult feltételű hitel szerepel a rendszerben. Két másik szolgáltatónál – a Bankometernél és a PrivátBankárnál – pedig arra sem találtunk utalást, hogy milyen gyakran frissítik.

A második legfontosabb szempont, mekkora kínálatból válogatnak a kalkulátorok. Könnyen előfordulhat ugyanis, hogy nem a legismertebb bankok nyújtják a legkedvezőbb feltételeket. Magyarországon 39 bank, 10 külföldi hitelintézet fióktelepe, valamint 138 szövetkezeti pénzintézet működik. A három kalkulátor közül a BankRáció.hu 37, a Bankometer 25 bank hiteleinek feltételeit hasonlítja össze. A Privátbankár kalkulátoráról nem sikerült megtudni, pontosan hány szolgáltató hitelkínálatát veti össze, de elég tágnak tűnik a merítése.

A Banráció.hunál és a Bankometernél regisztrálni kell ahhoz, hogy valamennyi ajánlat láthatóvá váljon. Így ezek a portálok hozzájutnak a felhasználók bizonyos adataihoz, ám a kalkulátorok részleges adatokkal történő használatának nincs több értelme, mint néhány reklám megnézésének. Az a portál pedig, amely sok adatot kér, nemcsak kényelmetlen, de valószínűleg felmérést is készít. A kalkulátor érdemi használatához elengedhetetlen, hogy az pontosan megadja a hitelt kínáló bank és a konstrukció nevét. Anélkül ugyanis nem lehet azonosítani az összehasonlított szolgáltatásokat. E tekintetben mindhárom kalkulátor megfelelően használható.

Nagyban emeli egy kalkulátor értékét, ha az nemcsak a hitel kondícióit számolja ki, hanem a fogalmak magyarázatával és útmutatókkal is segíti a felhasználókat. A legjobb megoldás az, ha a felület interaktív, azaz egy vagy több tanácsadó válaszol a kalkulátor használóinak. A három kalkulátor közül a Bankometer és Bankráció.hu oldalán vannak ilyen tartalmak, szakértői válaszokat viszont csak az utóbbi ad.

További segítség a kalkulátor felhasználóinak, ha annak oldalán nyomon követhetik a szolgáltatásokkal kapcsolatos változásokat. Ezt mindhárom portál megteszi. A Bankráció.hu egy blog keretében szól a főbb változásokról és a róla szóló cikkeket is kiteszi. A legtöbb pénzügyi információ azonban a Privátbankáron található. Ez azonban érthető, hiszen a hírszolgáltatás a fő profilja.