Átlátható díjkimutatások érkeznek

Az Európai Unió és a kormány előírásai szerint január végéig postán vagy elektronikusan részletes, ám egyszerűen áttekinthető díjkimutatást kapnak a lakossági banki ügyfelek a bankszámlájuk tavalyi egész évi költségeiről. Az értesítés bemutatja a bankszámlával és a tranzakciókkal kapcsolatban felmerült és az ügyfél által megfizetett költségeket. A díjkimutatás révén az ügyfelek az eddiginél jobban össze tudják hasonlítani a számlaszolgáltatásaik költségeit más hitelintézetekével. A jegybank felhívja a figyelmet, hogy ma már jogszabály garantálja, hogy maximum 13 munkanap alatt lebonyolítható a bankváltás, amit az új banknak kell elvégeznie. A jegybank témavizsgálattal ellenőrzi a bankok ügyfél-tájékoztatását.