Önkormányzatok a fogyasztókért

Az önkormányzatok, bár nem kötelező számukra, anyagi forrás nélkül is jelentős részt vállalnak a fogyasztóvédelmi feladatokból, és - a civil szervezetekkel karöltve - képesek a lakossági érdekek megjelenítésére. A hatékonyabb munka azonban megkövetelné a jogosítványok bővítését, egyértelműsítését és az ezekhez rendelt állami pénzeszközöket - hangzott el tegnap az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület és a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség konferenciáján. A felszólalásokból kitűnt: helyi szinten az önkormányzatok tehetik a legtöbbet a fogyasztókért. A fogyasztóvédelmi törvény ugyanakkor csak szűkszavúan érinti az önkormányzati szerepvállalást, és nem szól annak anyagi hátteréről. Köztudomású az is: a helyhatóságok vállát megannyi más kötelező teendő nyomja, esetenként éppen a fogyasztóvédelemre jut a legkevesebb energiájuk. Másrészt viszont a civil szervezetek bevonásával sok önkéntes mozdítható a feladatokra. Szó esett arról is, hogy a fogyasztóvédelmi ellenőrzések óhatatlanul konfliktusokhoz vezetnek. Előfordul, hogy a szabálytalankodó, ám az önkormányzat, illetve a lakosság számára egyaránt fontos helyi cégekkel szemben elnézőbb, óvatosabb a fellépés, mint ahogy az elvárható lenne.

A fogyasztókat különösen foglalkoztató, az önkormányzatokat is érintő témája a konferenciának a távhőszolgáltatás új szabályozása. A díjakkal kapcsolatban több javaslat is elhangzott. A felszólalók főként azt sérelmezték, hogy a törvényben megkívánt mérés szerinti elszámolás gyakorlatilag nem valósul meg. (VG)