Update-bővítés Magyarországról
Magyarországi leányvállalatán keresztül kíván terjeszkedni a dél-európai régióban az osztrák Update Software AG – jelentette be Budapesten Thomas Deutschmann, a cég vezérigazgatója. Az itteni leányvállalat a magyar piacon és a régióban betöltendő fajsúlyosabb szerepét hangsúlyozandó e héten itt tartja nemzetközi partnertalálkozóját, a szokásos bécsi helyszín helyett.
Az 1988-ban Bécsben alakult Update Software AG a kezdetektől fogva kizárólag ügyfélkezelő szoftverek (CRM) fejlesztésével foglalkozik, ma az európai piac egyik meghatározó szereplője, 2000 óta a frankfurti tőzsdén jegyzett cég.
A több mint 200 főt alkalmazó társaság termékeinek 55 ország 900 vállalatánál százezer fölötti felhasználója van, és kilenc országban van közvetlen érdekeltsége – többek között Magyarországon 2004 óta. Ügyfe-leinek többsége multinacionális közép- és nagyvállalat, köztük számos bank és médiavállalkozás. A vezérigazgató szerint a cég szoftverei inkább az európai vállalatokra méretezettek, mint a piacon kapható egyéb nemzetközi cégeké.
A budapesti irodát a hazai informatikai piacon korábbról a Compaq itteni vezetőjeként ismert Rajkay Mátyás irányítja. A magyar cégvezető kiemelte, még komoly üzleti lehetőségek vannak az itthoni piacon is, annak ellenére, hogy sok cégnél elhibázott beruházás lett a CRM, de erről nem a termék tehet. A leányvállalat idei feladata, hogy szélesítse a hazai partnerhálózatot, és előkészítse a regionális terjeszkedést Bulgáriában, Romániában és a jugoszláv utódállamokban. Az új partnerek kiválasztásának egyik kiemelt szempontja, hogy a piacbővítési tervekben megcélzott országokban aktív üzleti kapcsolatai legyenek az adott cégnek. VG
Nagyvállalati túlsúly
Elemzők szerint a 10 milliárd forint forgalmú magyarországi CRM-piac kétharmadát az ERP-rendszereket is alkalmazó nagyvállalatok és multinacionális cégek teszik ki. Az utóbbi időben azonban egyre több kis és közepes cég is keresletet támaszt.A szakértők a CRM-szoftverek alkalmazása terén további évi 10 százalékos bővülésre számítanak.
A szakértők a CRM-szoftverek alkalmazása terén további évi 10 százalékos bővülésre számítanak.-->


