Ezrek számára problémás a gázártámogatás érvényesítése a Tigáznál

A Tigáznál ezres nagyságrendben okoz problémát az állami gázár-kiegészítés érvényesítése - írja a Népszabadság. Egy olvasó a Magyar Államkincstártól (MÁK) annak rendje és módja szerint megkapta a január elsejétől érvényes jogosultsági papírt. Nemrég azonban felfigyelt rá, hogy a gázszámlájában nem szerepel a kompenzáció összege, holott eredetileg azt mondták: ez mindig rajta lesz az elszámoláson.

Némi utánajárás után szolgáltatójánál, a Tigáznál megtudta: a számláján azért nincs rajta a kompenzáció összege, mert ilyet nem is kap. A cégen belüli számlázási váltás miatt ugyanis megváltozott az ügyfél-azonosítója, a MÁK-tól viszont még a régi azonosítóval érkezett a támogatási határozat, a gázcégnek pedig házon belül nem sikerült megtalálnia a régi azonosító alapján a jogosultat. Ezután az államkincstárnál elmondta kálváriáját, átküldte a papírjait. Láss csodát: a következő havi Tigáz-számláján már szerepelt a gázár-kompenzáció összege, amelyet visszamenőleg is jóváírtak. Így csaknem 27 ezer forintot kapott vissza, miközben július közepéig enélkül nagyjából hatvan ezres volt a gázszámlája.