Jól vizsgáztak az áramcégek
Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a Világgazdaság
A feszültség minőségének javításán a szolgáltatók maguk is dolgoznak, de a Magyar Energia Hivatal (MEH) automatikus kötbérfizetési kötelezettséggel is ösztönzi a társaságokat. Tavaly összesen 30,06 millió forint fizettek ki a szolgáltatók a MEH határozata alapján. A kötbérfizetés gyakorisága a feszültségprobléma fennállásának hosszával arányosan növekszik.
Információink szerint a feszültség minőségét kisfeszültségen Európában rajtunk kívül szinte sehol nem is vizsgálják, követelményeink pedig szigorúbbak a többi országénál. (Franciaországban és Csehországban vannak még figyelemre méltó mérések.) A mérések száma alapján középfeszültségű mérések számának tekintetében is egyedülállóan jók vagyunk Európában. Hamarosan az is kiderül, hogy a feszültség tartásában ténylegesen hol állunk, az Európai Unióban ugyanis országonkénti összehasonlítás készül.
A Garantált Szolgáltatások vonatkozó mutatója alapján is összevethető, hogy mely elosztótársaságok szerepeltek tavaly a legjobban a feszültség minősége szempontjából. A legkevesebb jogos panaszt az Émásznál tartottak számon (9-et), a legtöbbet pedig az E.On Édásznál (2220-at.) Ugyanezen cégek állnak a lista két végén akkor is, ha a teljes ügyfélszámára vetített jogos panaszokat nézzük. Egy másik szempont, hogy a társaságok milyen hamar oldják meg a panaszos ügyeket. Az Émásznál 2011-ben nem volt az előző évekről áthúzódó panasz, az E.On Dédásznak pedig minden áthúzódó ügye egy és két év közötti. A fennálló ügyek terén (az összes, meg nem oldott ügyhöz viszonyítva) az Elmű állt a legrosszabbul, második legrosszabbul pedig az E.On Titász.
Éves beszámolója szerint az E.On Dédásznál a feszültségproblémák megoldását nehezítették a nyomvonal-biztosítási nehészségek, emiatt nőtt a cég kötbérfizetési kötelezettsége is. A cég most a megelőző intézkedésekre összpontosít.
Máshol van a baj
Elfogadhatóan jó a hazai áramfeszültség a Magyarországi Energiafogyasztók Szövetségének (MESZ) alelnöke szerint is. A MESZ részt vett a MEH-nél az áramszolgáltatás minőségének elbírálását érintő munkában. Porpáczi Dezső szerint most a garantált szolgáltatás viharkárok miatti nem teljesítéséből adódó panaszok okoznak gondot. Felül kell tehát vizsgálni a jelenleginél kedvezőbb időjárás idején meghatározott tervezési és kárelhárítási előírásokat. A kárelhárításhoz kellő, drága munkagépeket célszerű lehet közösen beszerezni.


