Már a gázmérőket is leolvassák a postások

A Magyar Posta a levélpiaci liberalizáció következtében kieső bevételeket egyrészt a vállalat működésének hatékonyabbá tételével pótolná, másrészt nagyon bíznak új szolgáltatásaikban is. Például a posta tegnap leszerződött a Tiszántúli Gázszolgáltató (Tigáz) Zrt.-vel, így február elsejétől három évig postások olvassák le a gázmérőket a Tigáz szolgáltatási területén. Nem kis feladat lesz ez, hiszen a milánói és new yorki tőzsdén jegyzett ENI többségi tulajdonában lévő Tigáz 11 megyében, főként Észak-kelet Magyarországon van jelen. „A Tigáz 2007 óta alvállalkozóval végezteti a leolvasást, a kiírt pályázatra most a Magyar Posta adta a legjobb ajánlatot” – közölte Holyevácz Csaba, a Tigáz ügyfélkapcsolati igazgatója. Hozzátette: a leolvasás rendje is megváltozik, a pontosabb elszámolás érdekében a kötelező egyszeri helyett évente háromszor rögzítik majd az adatokat a lakossági fogyasztóknál. „A szolgáltatás díja az előre tervezett költségkereten belül maradt, a számok nem publikusak, és az évi háromszori leolvasás miatt nem is összehasonlíthatóak a korábbiakkal” – fogalmazott az ügyfélkapcsolati igazgató. A részletekről szólva Holyevácz Csaba elmondta: összesen 1,1 millió gázmérőről van szó. A fogyasztók szempontjából csak a gázmérőt leolvasó személye jelent változást. A leolvasásnál a postások nemcsak a mérőállást rögzítik, hanem dokumentálják a fogyasztási helyet is, digitális fényképet készítenek a gázmérőről. „A Magyar Posta számára fontos stratégiai cél a szolgáltatási körök bővítése és a kapacitások kihasználása” – emelte ki Molnár Róbert. A posta üzletágvezetője hozzátette: a leolvasást összesen 230-240 munkatárs fogja végezni, ők eddig kézbesítőként dolgoztak. A postai küldemények száma csökken, de így munkát tudnak biztosítani az alkalmazottaknak.

Januártól már postások olvassák le az Elmű-Émász társaságcsoport villanyóráinak állását is. Ez közel 2,3 millió fogyasztót érint. „Kézbesítői kapacitásunkat használjuk ki, de szükségessé vált a résztvevők képzése és egy informatikai beruházás is” – mondta Molnár Róbert. Az ELMŰ szolgáltatási területén évente több mint 1,8 millió, az ÉMÁSZ területén pedig több mint 1,1 millió a tervezett leolvasások száma. A posta nem áll meg a villanyóráknál és a gázmérőknél, a jövőben még számos hasonló tenderen indulni fog. Ezekre már Szarka Zsolt vezetésével pályázhat az állami vállalat, ugyanis a Magyar Nemzeti Vagyonkezelő tegnap őt nevezte ki a távozó Geszti László helyére. „Fő célomnak a Magyar Posta működési hatékonyságának a gazdasági környezet kihívásaihoz igazítását, további javítását tartom, különös tekintettel a piacnyitás következményeire és az újabb üzleti szegmensekben is fokozódó versenyhelyzetre” – közölte az új vezérigazgató, aki korábban több jelentős pénzintézet felsővezetője volt.