Hatalmas NMHH-bírságot kapott a Telenor

TÁVKÖZLÉS Jogsértő szerződésmódosítások miatt a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) 250 millió forintos bírságot szabott ki a Telenor Magyarország Zrt.-re. Az NMHH hatósági ellenőrzés során vizsgálta a Telenor 2014. július 25-i hatállyal végrehajtott egyoldalú szerződésmódosításának jogszerűségét, hogy az megfelel-e az elektronikus hírközlésre vonatkozó szabályokban foglalt rendelkezéseknek. A társaság a díjemelést utólag a körülményekben beállt változásokkal indokolta az NMHH közlése szerint. A Telenor – a vizsgált egyoldalú szerződésmódosítása során – összesen 93 tarifacsomag díjait emelte. Az NMHH álláspontja szerint a mobilcég egyoldalú szerződésmódosítása sérti a fogyasztói érdekeket, mert egy ilyen változtatásra csak pontosan körülhatárolt esetekben van lehetőségük a szolgáltatóknak. A társaságra kiszabott 250 millió forintos bírság mellett 500 ezer forintos büntetést kapott a cég vezérigazgatója is. Az elsőfokú döntés még nem jogerős, azzal szemben a szolgáltató fellebbezhet a hatóság elnökénél.

A Telenor részéről a bírság kapcsán jelezték, hogy nem értenek egyet az NMHH határozatával, fellebbezni fognak ellene és hangsúlyozták, hogy a társaság a hatályos törvényeknek és jogszabályoknak megfelelően járt el mind az árváltoztatás-, mind az ügyfél-tájékoztatás tekintetében. A cég azt is közölte, hogy a társaság hazai történetében eddig példátlan mennyiségű befektetést hajtott végre az elmúlt időszakban: idén már több mint 10 milliárd forintot fordított fejlesztésre, tavaly 14 milliárd forintot költött ugyanerre a célra és 31,7 milliárd forintot fektetett frekvenciahasználati jogosultságok vásárlásába. Mindemellett Magyarországon a mobiltávközlést példátlan mértékű adóteher sújtja: a Telenor árbevételeinek mintegy harmada kerül különböző közterhek formájában az államkasszába és a magyar távközlési különadó mértéke meghaladja például a tömény szesz és a dohánytermékek jövedéki adóját.