Vizsgálat a Viagogo ellen

Versenyfelügyeleti eljárást indított a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Viagogo AG ellen a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt. Az eljárást piaci jelzések alapján indította a GVH. A vizsgálat több, feltételezhetően tisztességtelen kereskedelmi kommunikációs gyakorlatra terjed ki: egyrészt a Viagogo weboldal működtetője a jegyek értékesítésekor fizetendő végső vételárakról valószínűleg a vásárlási folyamat késői pontján tájékoztatja a vásárlókat, és elmulasztja közölni velük az átváltási árfolyamot. A hivatal ezenfelül feltételezi, hogy a Viagogo a teljes vásárlási folyamat alatt olyan sürgető tájékoztatásokat tesz közzé, amelyek azt a látszatot keltik, hogy gyorsan fogynak a szabad helyek az eseményre. | VG