A felügyelet a netes bankolásról
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) tájékoztatót tett közzé az interneten nyújtott banki (hitelintézeti) szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatási kötelezettségről. Minden bizonnyal a felügyelet erősödő fogyasztóvédelmi tevékenységével magyarázható, hogy a tájékoztató igen olvasmányos, a szolidabb mértékű pénzügyi ismeretekkel rendelkező ügyfelek számára is érthető stílusban fogalmazódott.
A hatóság kiemeli, hogy a hitelintézeteknek szolgáltatásaik interneten keresztül történő nyújtásakor a világhálón is hozzáférhetővé kell tenniük az általuk alkalmazott üzletszabályzatokat, szerződési feltételeket és kondíciókat. Ez garantálja azt, hogy az ügyfelek az egyéb értékesítési csatornákkal egyező tájékoztatásban részesüljenek.
Az internetes tájékoztatási kötelezettségnek a pénzintézetek részéről való teljesítését az elmúlt hetekben megvizsgálta a PSZÁF. A közlemény szerint csak kisebb hiányosságokat tapasztaltak, ezeket intézkedésük hatására a mai napig már meg is szüntették. (VG)


