A lakosság felé nyit a HVB

A BankAustria-Creditanstalt és a HypoVereinsbank összeolvadásával Magyarország ötödik legnagyobb pénzintézetévé váló HVB Hungary (HVB) új üzletpolitikájával igyekszik tompítani az a stratégiai sérülékenységét, amelyet az okoz, hogy a két előd pénzintézet révén még ma is túl jelentős a nagyvállalati ügyfélkör - nyilatkozta a Világgazdaságnak Rácz Tibor, a pénzintézet vezérigazgató-helyettese. Szerinte épp ezért szeretnének nyitni a kis- és középvállakozói szektor, illetve lakossági üzletág fejlesztése felé.

Ez utóbbiban a megcélzott ügyfélkör a hazai lakosság jövedelmi szempontból mért felső 30 százaléka. A HVB-nál úgy vélik, a jelenlegi 80 ezres lakossági ügyfélállomány 2007-re akár két és félszeresére, 200 ezresre is emelhető.

Ennek érdekében a bank már most megkezdte az újfajta értékesítési csatornák kiépítését: a pénzintézeti fiókok számát a jelenlegi 32-ről 45-re szeretnék emelni. Elsősorban Budapesten és a főváros környékén terveznek hangsúlyosabb megjelenést. Emellett az eddigieknél jelentősebb szerepet szánnak a különböző biztosítókkal és a Lakáskasszával kötött partneri megállapodásnak.

A lakossági üzletágban a húzóterületnek a hitelezést tekintik - mondta Rácz Tibor, aki szerint ennek alapját a HVB Jelzálogbankkal kiépített harmonikus kapcsolat alapozhatja meg. A banki ügyfelek számára ugyanakkor fontos, hogy azokat a szolgáltatásokat képes legyen nyújtani a HVB, amelyek a

versenytársaknál már megtalálhatók.

Ennek jegyében indítja útjára a bank augusztus elején az SMS-banki szolgáltatást, és a közeljövőben már a HVB mobilbankja is működni fog. A pénzintézet ugyanakkor bizonyos szolgáltatások terén már ma is élenjár. Így például többek között a bankkártyákhoz tartozó, a piaci átlagnál lényegesen magasabb biztosítási összegre szóló, számos egyedi opciót kínáló biztosítás éves összege már benne foglaltatik a kártyák - Visa Classic kártyáknál 3000 forintos - éves díjában - mondta el Radnai Erzsébet bankkártyafőosztály-vezető.