Oroszország a sereghajtó
A közép-európai térségben Horvátország számít a legfejlettebbnek a kártyahasználatot illetően, míg a sorban Lengyel-, Magyar-, Csehország és Szlovákia következik - mutat rá a MasterCard Europe legfrissebb, a 18-64 éves városi lakosság körében végzett felmérésében. Oroszország és Ukrajna a sereghajtó, ahol a bankkártyahasználatot gátolja a viszonylag kevés elfogadóhely, illetve a távközlési hálózat fejletlensége.
A bankkártyák ismertsége is jelentős különbségeket mutat. Típusát illetően az ATM, azaz bankautomatából készpénzfelvételre jogosító kártya jellemzőit legtöbben az orosz válaszadók (91 százalék) jelölték meg helyesen. Magyarországon viszont népszerűbbek a hitelkártyák: a megkérdezettek 54 százaléka ismerte fel a valódi hitelkártyát leírása alapján. A betéti kártyák szakértői az ukránok (47 százalék), Horvátországban pedig leginkább a terhelési kártyákat ismerik.
Az mindenesetre viszonylag egységesnek mondható, hogy a bankkártyamárka-választás egyelőre még sehol sem tudatos. Legtöbb esetben ugyanis ez a magánszemély pénzintézete, vagy a munkahelye, iskolája által választott bank ajánlásától függ. Márkaismertségben vezetnek a horvátok (25 százalékkal) és a magyarok (19 százalékkal), legkevésbé céltudatosak pedig a csehek (5 százalék).
A legtöbb, saját névre szóló bankkártyával a horvát városi lakosok büszkélkedhetnek, a megkérdezettek átlagosan mintegy 1,92 kártyát birtokolnak személyenként. Magyarországon ez az arány 1,3 plasztiklap, míg legszerényebbek az 1,07 műanyag lapocskával rendelkező oroszok. A kártyabirtokosok többsége egyetért abban, a bankkártyák legnagyobb előnye az, hogy nem szükséges készpénzt hordaniuk magukkal, további hasznos tulajdonságainak mérlegelésében azonban a regionális különbségek ezúttal is megmutatkoznak. Horvátországban a megkérdezettek 18 százaléka méltányolta a kártyához kapcsolódó hitellehetőségeket, a magyarok 18 százaléka a biztonságot emelte ki, az ukránok 29 és a lengyelek 21 százaléka a kényelemre szavazott. Az orosz válaszadók 27 százaléka tartja praktikusnak, hogy a plasztiklap kis helyen fér el. A csehek és a szlovákok 22 százalékának pedig az okoz örömöt, hogy bármikor hozzájuthatnak készpénzhez.
