Új kitörési pontok kellenek az életbiztosítási piacon
Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a VilággazdaságAz életbiztosítási piac stagnálása új utak keresésére ösztönzi a piaci szereplőket, így az AEGON Magyarországot is. Társaságunk a vagyonosabb ügyfélkörben látja azt a piaci rést, amelyet – kedvező növekedési lehetőségek mellett – be lehet, és kell tölteni. Az AEGON pedig minden adottsággal rendelkezik ahhoz, hogy a Prémium Üzletág elindítása sikeres legyen.
A jelenlegi gazdasági környezet egyáltalán nem kedvez a pénzügyi szolgáltatások, így a biztosítások piacának sem. A zsugorodó gazdaság, stagnáló reálbérek és foglalkoztatottság mellett első látásra nagyon nehéz olyan területet találni, amely kellő növekedési potenciált hordoz. Ez alól nem jelent kivételt az AEGON sem: társaságunknak is meg kell találnia azokat a kitörési pontokat, amelyekkel a jelenlegi válságos környezetben is prosperáló módon működni lehet.
Az egyik ilyen terület, melyre eddig nem fordítottunk kellő hangsúlyt: a vagyonosabb ügyfélréteg magas színvonalú kiszolgálása. Ezért döntöttünk úgy, hogy elindítjuk az AEGON Prémium Üzletágát, mely az emelt szintű szolgáltatások iránt érdeklődő, magasabb jövedelmű ügyfelek specializált kiszolgálására hivatott exkluzív befektetési és biztosítási termékek széles kínálatával.
A mai gazdasági környezet első látásra nem kedvez egy új értékesítési csatorna elindításának, ám úgy látjuk, hogy a magas színvonalú kiszolgálására a pénzügyileg kedvezőbb helyzetben lévő ügyfelek körében egyre nagyobb az igény. A felső- és felső középréteg ugyanis láthatóan vagyonosodik Magyarországon, ezzel párhuzamosan ma már más típusú kiszolgálást igényel, mint a szélesebb ügyfélkör. Kiinduló pozícióink ehhez jók, hiszen az AEGON mára több szempontból is megkerülhetetlen szereplővé vált a hazai piacon: a cégcsoport működteti az ország egyik legnagyobb biztosításközvetítői hálózatát, erős vidéki jelenléttel bír, és a piacon élen jár a kis értékű életbiztosítások, valamint a lakossági vagyonbiztosítások terén. Ezzel együtt a nagy értékű befektetési és életbiztosítási termékek piacán még jelentős fejlődési lehetőséget látunk, ami indokolttá teszi a Prémium Üzletág elindítását.
Persze joggal vetődik fel a kérdés, hogy az AEGON kellően felkészült-e egy ilyen üzletág elindítására. Ez a kérdés annál is inkább indokolt, mert társaságunk nem az első szereplőként jelenik meg a prémiumterületen. A kiinduló helyzet viszont ebből a szempontból sem rossz. Például az új üzletág kialakításánál az AEGON számára komoly előnyt jelent, hogy széles körű nemzetközi tapasztalattal rendelkezik ezen a területen. A lengyelországi érdekeltség mára 4,5 milliárd zloty (hozzávetőlegesen 310 milliárd forint) értékű vagyont kezel, Törökországban pedig a 2012 júniusáig tartó egy év alatt 37 százalékos növekedést produkált. Nem elhanyagolható tény az sem, hogy az AEGON amerikai érdekeltsége, a Transamerica, a negyedik legnagyobb szereplő a universal life biztosítások piacán, az életjáradék-piacon pedig a tizedik pozíciót foglalja el. Ilyen hátországgal pedig többszörösére nő az esélye annak, hogy a Prémium Üzletág sikeresen működjön Magyarországon is, és gyors növekedést produkáljon.
A siker szempontjából az sem mindegy, hogy mit tartalmaz az új szolgáltatási terület. Az AEGON Prémium sok szempontból egyedi szolgáltatást jelent, hiszen az univerzális, „all-finance” tanácsadók helyett egy-egy területre szakosodott specialisták foglalkoznak az ügyfelekkel, a termékskála pedig 11 alapkezelő választékát foglalja magába. Emellett a kiszolgálás kiemelkedő minőségét jelzi, hogy a tanácsadók legalább havi szinten kapcsolatot tartanak az ügyfelekkel. A harminc választható eszközalap pedig a teljes befektetési spektrumot lefedi, és az ügyfelek megtalálják a kínálatban az abszolút hozamú alapokat éppúgy, mint a hozamgarantált megoldásokat. Emellett nagy hangsúlyt helyez az AEGON a kamatadó- és örökösödésiilleték-mentes megoldásokra is.
