A 2011. november 23-án indult eljárásban a Gazdasági Versenyhivatal megállapította, hogy az eljárás alá vont vállalkozások 2011. szeptember 15. és 2012. január 30. között jogsértést valósítottak meg azáltal, hogy a hitelkiváltó hitelek nyújtásának korlátozása révén a fix árfolyamú végtörlesztések csökkentése érdekében összehangolták a stratégiájukat, s ennek során üzleti titoknak minősülő információkat is megosztottak egymással.
Az egyes pénzintézetekre kiszabott bírság a következők szerint alakul:
- Budapest Hitel- és Fejlesztési Bank 283.500.000 Ft
- Cib Bank Zrt. 835.400.000 Ft
- Citibank Europe plc. Magyarországi Fióktelepe 800.000 Ft
- Erste Bank Hungary Zrt. 1.725.700.000 Ft
- Kereskedelmi és Hitelbank Zrt. 983.300.000 Ft
- Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt. 1.000.000 Ft
- MKB Bank Zrt. 783.000.000 Ft
- OTP Bank Nyrt. 3.922.400.000 Ft
- Raiffeisen Bank Zrt. 583.600.000 Ft
- UCB Ingatlanhitel Zrt. 63.200.000 Ft
- UniCredit Bank Zrt. 306.300.000 Ft
A a rendelkezésére álló információk, különösen okirati bizonyítékok alapján (e-mail levelezések, belső feljegyzések) megállapította, hogy a fent említett pénzintézetek egységes, átfogó terv keretében a hitelkiváltás intenzitásának csökkentése és a rögzített árfolyamú végtörlesztések visszafogása érdekében összehangolták magatartásukat. Ennek részeként a végtörlesztéssel kapcsolatos stratégiára és az érdeklődő ügyfelekre vonatkozó információkat is megosztottak egymással, emellett egyes bankok között kétoldalú egyeztetésekre is sor került. Mindezek alkalmasak voltak arra, hogy összehangolják a végtörlesztések korlátozására irányuló egyedi stratégiájukat.
A bírság számítása a GVH Elnökének és a Versenytanács elnökének 1/2012. sz. közleményén alapul, amely rögzíti a bírság kiszabásának szempontjait. A Gazdasági Versenyhivatal az egyes bankok esetében a 2011. évben az ingatlanfedezetű jelzálog-hitelezésből elért kamat-, jutalék- és díjbevételek összegéből indult ki. A kiszabott bírságok közötti nagyságrendi különbségek abból adódnak, hogy a pénzintézetek ezen bevételei között jelentős különbségek mutatkoznak, és az egyes bankok jogsértésben betöltött szerepe is eltérő volt.
