Megbírságolták a biztosítókat

h. f. | A Magyar Nemzeti Bank (MNB) 21 millió forint felügyeleti és fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a Hungarikum Biztosítási Alkusz Kft.-re, illetve az Agenta-Consulting Kft.-re, egyebek mellett ügyfél-tájékoztatási, panaszkezelési, adatszolgáltatási, valamint az ügynökök regisztrációjára és nyilvántartására vonatkozó, rendszerszintű kockázatot nem jelentő szabálytalanságok miatt. A jegybank a célvizsgálatában megállapította, hogy a Hungarikum biztosítási alapú befektetési termékek értékesítésével kapcsolatos összeférhetetlenségi, illetve érdekkonfliktusok kezelésére vonatkozó belső szabályzata nem volt megfelelő, valamint hogy a társaság nem végezte el az ösztönzők esetleges káros hatásaira vonatkozó, a jogszabály által előírt átfogó elemzést, és a panaszkezelési szabályzata is hiányos volt. Az Agenta-Consulting biztosítási és pénzpiaci többes ügynök esetében az MNB ugyancsak több hiányosságot talált az összeférhetetlenségi és az érdekkonfliktusok kezelésére vonatkozó belső szabályzatban. A társaság pontatlanul vezette szakmai és továbbképzési nyilvántartását, valamint a biztosítási ügynökei kapcsán egyes esetekben nem a törvényi határidőig jelentette be a fennálló jogviszonyuk kezdetét és végét. Az is előfordult, hogy más-más aláírási dátumot tartalmazott a biztosítási ajánlat, illetve az arról vezetett nyilvántartás. A feltárt jogsértések miatt az MNB a Hungarikum esetében 4,5 millió forint felügyeleti és

9 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot, az Agenta-Consulting esetében 1,5 és 6 millió forint büntetést szabott ki.

A felügyelet

21

millió forint bírságot szabott ki két társaságra