Jótállás: nem árt, ha számla is van

Holnaptól egységesen tizenkét hónap az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás. Csak a fogyasztói szerződéssel értékesített, a kormányrendelet mellékletében felsorolt, többnyire a tízezer forint bruttó vételárat meghaladó termékekre terjed ki. Az igény érvényesítéséhez elegendő a jótállási jegy, amit a forgalmazó a fogyasztási cikkel együtt, külön kérés nélkül köteles átadni. A vevő elsősorban javítást, vagy cserét kérhet, ha az nem lehetetlen és nem okoz aránytalan többletköltséget a kötelezettnek. Ha a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, akkor a forgalmazó nem hivatkozhat aránytalan többletköltségre, ha a hiba a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

Az új jogszabály nem arat osztatlan sikert a fogyasztók körében, mert eddig akár 24 hónapos jótállás is érvényesült. Kifogásolják, hogy a bútorok kikerültek a tartós fogyasztási cikkek köréből. Ám szakemberek szerint fontos, hogy megmaradt a jótállás, amit az unió jogrendszere nem ismer, s nálunk is számolni kell fokozatos megszűnésével. Mindenesetre - miként az EU-ban - remélhetően nálunk is mind több gyártó, kereskedő vállalja fel önként a jótállást, így nem maradnak garancia nélkül a vásárlók. (VG)