A közlemény szerint
a problémát a Bubi informatikai hátterét biztosító német Nextbike-nál történt technikai gond okozza.
Emiatt jelenleg nem lehet aktiválni a közösségi kerékpárokat. A hiba nemcsak Magyarországon tapasztalható, hanem a Nextbike által működtetett más közbringa-szolgáltatásoknál is. A hiba Ausztriában, Németországban, Nagy-Britanniában és az Egyesült Államokban is jelen van. A Nextbike a felhasználók türelmét kéri, dolgoznak a hiba elhárításán.
A Mol Bubi közbringa-szolgáltatás Facebook-oldalán azt írják, egy kis trükkel most is meg lehet oldani, hogy aktiválódjanak a kerékpárok.
Ehhez az kell, hogy a felhasználó az alkalmazásban újra regisztrálja a bankkártyáját.
Ez a kártyaregisztráció egy 100 forintos tranzakcióval jár, amit az első használatkor letekerhet az ügyfél. Ezzel a trükkel most is lehet használni a Mol Bubikat.
A kártyaregisztrációt az alkalmazáson belül a Fiókbeállítások menüpont alatt lehet megtenni.
