A Microsoft vezetői kezdetben arra gyanakodtak a cég honlapjainak elérhetetlenségét tapasztalva, hogy illetéktelen személyek behatoltak a számítógépes rendszerbe. Később azonban kiderült, hogy a szoftvergyártó egy programozó munkatársa újrakonfigurálta az internetforgalmat irányító hálózati berendezést, és eközben keletkezett a probléma a forgalomirányításban -- számol be az MTI. A Microsoft közép-európai idő szerint csütörtök hajnalban közölte, hogy a kedden kezdődött zűrzavart elhárították, és honlapjai ismét elérhetők.
A hírrel összefüggésben a Reuters emlékeztet, hogy hetek óta ez volt a legnagyobb méretű webösszeomlás. A hónap elején az eBay rendszerhiba miatt tizenegy óra hosszat állt, decemberben az Amazon többször is elérhetetlenné vált a nagy karácsonyi bevásárlások idején.