Tönkremehet az, aki elhibázza a bérlői mixet

Egy bevásárlóközpont sikeres üzemeltetéséhez a legfontosabb tényező a szakmai és bérlői mix helyes kiválasztása. Nagyon fontos, hogy minden elképzelhető profil szerepeljen a bevásárlóközpont bérlői mixében, és ezt ismertebb, illetve nagyobb vállalkozók fedjék le. A rosszul megválasztott bérlői mix súlyos gondokhoz vezethet, és felboríthatja az egész plaza egyensúlyát.

A szakmai összetétel kialakításánál az üzletek esetében általában mágnesbérlői szerepet szánnak egy élelmiszerlánc szupermarketjének vagy egy hipermarketnek. Az élelmiszer-ágazatban ugyancsak kitüntetett helyen állnak a delikátesz- és a csemegeüzletek, továbbá a pékségek - fejtette ki Kozma Bernadett, a Real Management projektvezetője.

A mágnesbérlőkön kívül a legnagyobb terület mégis a divatcikkekkel megjelenő kereskedőké. Egyszerre több, akár nagy férfi-női lánc vagy önálló egység is elszánja magát arra, hogy ilyen koncentrált helyen kínálja termékeit.

A szakértő szerint a szolgáltatási funkció egyszerű fenntartása már nem elég, az kell, hogy a vásárlók lehetőleg mindent elintézhessenek egy fedél alatt. Ennek megfelelően - a bevásárlóközpont méretétől függően - két-három pénzintézet, több pénzváltó, mobilszolgáltatók, posta, javító-tisztító üzletek és szépségszalonok is szükségesek.

Nem minden bevásárlóközpontban vannak szórakoztatóegységek, ám a legnagyobbakban sokszor éppen ezek hozzák a legnagyobb forgalmat, de legalábbis bevételnövelő hatással bírnak a kereskedelmi objektumokra. A fő szerep a multiplex moziké. Egy-két fővárosi központban ezek nélkül alig lenne vonzereje a plazának.

A bérlői mix összeállításakor először a nemzetközi cégeket keressük meg, és azt követően a kisebb, helyi üzletek tulajdonosait - tanácsolja Kozma Bernadett. Ennek az az oka, hogy a nagy nemzetközi cégek folyamatosan fizetőképesek, tehát a bérlői mix kialakításánál ők kiemelt ügyfelek, és a többi vállalkozót vonzzák magukkal. Ezenkívül a nagy márkanevek megjelenése jelentősen emeli a látogatók számát is a bevásárlóközpontban.

Hihetetlenül nagy jelentősége van a bevásárlóközpont elhelyezkedésének. Amennyiben az a városközponttól kissé távolabb található, fontos, hogy minden lehetséges igényt kielégítve, teljes körű választékot nyújtson, míg egy belvárosi üzletközpont koncentrálhat esetleg csak néhány profilra. Aszerint, hogy a mall gyengébb vagy erősebb vásárlóerejű környéken található, úgy kell a bérlői mixnek is exkluzív szaküzleteket, vagy olcsób termékeket kínáló boltokat tartalmaznia.

A trendek egyébként azt mutatják, hogy egyre nagyobb teret nyernek az úgynevezett szakáruházak, mint például a Szombathelyen, Pécsen és Kőbányán épülő Family Centerek, ahol egy átlagos család minden tagjának felmerülő igényét kielégíthetik. Az optimális bérlői mixben gondosan kiválasztva keveredik a kiskereskedelem, a sokrétű szolgáltatás és a jól megválasztott gasztronómia.