Új fegyver a versenyszférában

Jelentős megtakarításokat tudnak elérni a vállalkozások a távmunka kínálta lehetőségek kihasználásával, szögezi le a többi között a PricewaterhouseCoopers által a távmunka elterjedésének előfeltételeiről és az alkalmazásával elérhető gazdasági megtérülésről készített tanulmány. A szakértők azonban óva intenek attól, hogy komolyabb előkészítések és fokozatosság nélkül vágjanak bele a cégek az ilyen vállalkozásba.

A távmunka által igényelt beruházások ma már Magyarországon is 6-24 hónap alatt megtérülhetnek. A távmunkával ugyanis jelentős költségcsökkentés érhető el. Egy általános üzleti modellt vizsgálva: tíz távmunkahely kialakításával több mint 180 millió forint takarítható meg öt év alatt. Száz távmunkahely öt éven keresztüli működtetésével pedig - ideális esetben - akár 2 milliárd forintot is megspórolhat egy vállalat - illusztrálta számokkal Simán István, a PwC üzleti tanácsadási igazgatója.

Nem csak annak a cégnek éri meg munkavállalóit távmunkában foglalkoztatni, amely vállalja, hogy rövid idő alatt viszonylag sok dolgozója számára teszi lehetővé a teljes munkaidejű távmunkát. Az sem jár rosszul, aki először csak heti 1-2 napra engedi haza a leendő távmunkást, majd ezt az időtartamot folyamatosan növelve jut el odáig, hogy már csak a személyes egyeztetést igénylő esetekre írja elő az irodai jelenlétet.

Ráadásul - a tanulmány készítői szerint - ha egy vállalatnál a távmunka alkalmazásához szükséges vizsgálatokat és elemzéseket elvégzik, már akkor megvalósulhat egyfajta folyamatfejlesztés, ami önmagában 5-10 százalékkal csökkentheti a munkavégzés költségeit a vizsgált területen, anélkül, hogy a munkavégzés helye megváltozna. Ám mindenképpen meg kell mérni, hogy az adott cégnél melyek azok a munkafolyamatok, feladatok, amelyek alkalmasak arra, hogy a távmunka speciális munkaszervezése alapján végezzék. Adott esetben ugyanis az üzletmenetet is veszélyeztetheti, ha nem megfelelő területen próbálják meg bevezetni a távmunkát.

Ha egy vállalatnál vannak távmunkában elvégezhető munkafolyamatok (mint például az informatika, a könyvelés, a telefonos ügyfélszolgálat, az adatrögzítés), akkor ajánlott előbb a heti 1-2 napos távmunka lehetőségét bevezetni. Már ennek is számos előnyös hatása lehet. Ilyen például a dokumentálás hatékonyságának növekedése, hiszen az eddigi szóbeli utasítások a távoli munkavégzés során legtöbbször valamilyen elektronikus, írott formában jutnak el az alkalmazotthoz. Az irodahelyiség egy részének felszabadulása is jelentős költségcsökkentő tényező lehet.

Az 1-2 napos modell révén minimális ráfordítással és kockázattal kipróbálható, hogy mennyire működhet az adott cégnél a távmunka. Ha kiderül, hogy esetleg a munkatársak mentalitása, a vállalati kultúra vagy egyéb okok miatt mégsem alkalmazható sikerrel a módszer, akkor nem ajánlott a távmunka kiterjesztése. Sikeres alkalmazásnál azonban - az adott munkatársak esetében - át lehet térni a heti 3-4 napos modellre vagy akár a teljes munkaidős távmunkára.

A távmunka alkalmazásával elérhető költségcsökkentés és hatékonyságnövelés igen kedvező a profitorientált vállalatok számára, a bevezetés során azonban körültekintően kell eljárni. A PwC tanulmánya szerint a minőségbiztosítás és az ellenőrzés hiánya vagy a nem megfelelő munkaszervezés aláaknázhatja a távmunkásítási törekvéseket. Nem mindegy továbbá, hogy mely munkavállalók számára teszi lehetővé a cég a távmunkát. Vannak, akiknek fontos, hogy más emberek társaságában végezhessék a munkájukat és ne otthon, egy esetleg üres lakásban. Megfelelő előkészítés hiányában előfordulhat, hogy egy adott munkahelyen az alkalmazottak büntetésnek tekintik a távmunkát, vagy a leendő távmunkás családja, környezete reagál kedvezőtlenül a változásra. Az informatikai rendszerek biztonsága is csak szakszerű előkészítés esetén garantálható. Végül, de nem utolsósorban a vállalatnak tisztában kell lennie azzal is, milyen jogszabályok vonatkoznak az ilyen formában történő foglalkoztatásra, hisz hazánkban még nincs speciális törvényi szabályozás a távmunkára.