Vállalati szemmel
Az informatika a gazdaság talán leggyorsabban fejlődő és változó területe, ami nagy kihívás elé állítja mind a HR-szakembereket, mind a munkavállalókat. A Synergon - mint az egyik legnagyobb hazai megoldásszállító - értékét azok a munkatársak jelentik, akik magas szintű szakértelemmel, technológiai és üzleti tudással rendelkeznek, teljesítményorientáltak, nyitottak a változásra, és képesek fejlődni ebben a dinamikus, állandó kihívást jelentő környezetben. Ezeknek az elvárásoknak megfelelő kollégát találni azonban nem könnyű feladat.
Ma, 2004-ben az informatikai piacon a legkeresettebb munkaerő az a multifunkcionális informatikus szakember, aki a szaktudása és a képességei alapján a lehető legszélesebb körben utilizálható. Igaz, hogy egy nagyvállalatnál élesen különválnak az egyes munkakörök és részfeladatok, mégis folyamatosan olyan embereket keresünk a Synergonhoz, akik képesek egészében szemlélni, minél több részét megérteni az adott projektnek, amelyen éppen dolgoznak. A leginkább érvényesülni tudó ember képes több munkakörben is megállni a helyét, pl. olyan fejlesztő vagy más it-szakember, aki szükség esetén más feladatkörben is bevethető. Fontos az ügyfélorientált szemlélet, ha kell, egy fejlesztő is legyen képes az ügyfelet meggyőzni az adott megoldás, termék hasznosságáról, tudjon szakmai prezentációt tartani az ügyfél nyelvén, annak igényeit helyezve előtérbe. A Synergonnál különösen fontos az ügyfelek elégedettsége, ezért elengedhetetlen, hogy a szakembereink is hozzájáruljanak ehhez. Van olyan fejlesztő kollégánk, aki adott esetben tanácsadói vagy termékspecialista feladatkört is kiválóan képes ellátni. Termékspecialistákra vagy értékesítési tanácsadókra igen nagy a kereslet a munkaerőpiacon.
Sajnos kevés az a jó szakember, aki egy adott terület "bitszintű" specialistája, de rendelkezik kereskedői vénával és megfelelő kommunikációs képességgel ahhoz, hogy az adott projektben akár a munkája során új üzletet generáljon.
Kereskedelmi területen is nagy az igény ma az it- és telekommunikációs piacon. Az it-cégek általában üzleti szegmensek szerint keresik a munkaerőt. Az informatikai vállalatok jellemzően olyan kereskedőket várnak, akiknek jól kiépített kapcsolatrendszerük van az adott szektoron belül, amit ha kell, azonnal, már a belépésük után közvetlenül tudnak hasznosítani. Ezeket a jelölteket a legnehezebb megtalálni, az internetes hirdetés szinte teljesen eredménytelennek bizonyul. Leginkább direkt megkeresés vagy ismeretségi hálón keresztül történő kapcsolatfelvétel a jellemző.
Fontos a kereskedőknél a jó kapcsolatrendszeren, a kiváló kommunikációs képességen és üzleti szemléleten kívül a motiválhatóság is, hiszen ők jutalékos rendszerben dolgoznak. Fizetésük egy részét az elért teljesítményük arányában kapják meg.
Az informatikai piac folyamatosan fejlődik, egyes technológiák, termékek kevésbé keresettek a piacon, a más technológiák iránti érdeklődés gyorsan, hirtelen megnő. Ma Magyarországon az az it-cég nézhet ígéretes jövő elé, aki képes követni a piaci változásokat. Ennek érdekében szakembereit folyamatosan fejlesztenie kell, ki kell használniuk a partnerek adta folyamatos továbbképzési lehetőségeket, új képesítéseket, minősítéseket kell munkatársaiknak megszerezniük a magas szakmai színvonal megtartása érdekében. A Synergon sokat áldoz arra, hogy munkatársai eljussanak kül-, belföldi konferenciákra, tréningekre.
Azoknál a cégeknél se keseredjenek el a munkavállalók, ahol kevesebbet költenek képzésekre, hiszen az új it-technológiák többsége megfelelő szakmai elkötelezettséggel önszorgalomból is elsajátítható, így már csak a vizsga költsége hárul a munkáltatóra.
Naivitás lenne azt gondolni, hogy az informatikában dolgozók hátradőlhetnek, ha elértek egy bizonyos szakmai szintet; a folyamatos tanulás és önfejlesztés szinte minden munkakörben elsőrendű fontosságú. (VG)
