A logisztika mint húzóágazat
Egyrészt e fejlődés munkahelyteremtő - illetve ezzel együtt állami bevételeket eredményező - szerepe megkérdőjelezhetetlen. Másrészt illeszkedik ahhoz a nemzetközi és hazai tendenciához, mely szerint a logisztikai szolgáltatási ágazat erősödik, és már rövid távon húzóágazattá válhat. A tanszékvezető szerint ehhez kellenek az olyan hosszú távra gondolkodó és tervező vállalkozások, mint a Waberer's Holding Rt.
Egy ilyen fejlődési pálya jelentősen erősíti a legmagasabb hozzáadott értékkel bíró exportszegmensnek, a szolgáltatásexportnak a jelentőségét. (Már ma jelentős szerepe van a szomszédos országokba irányuló logisztikai szolgáltatások közül például a csomagolási tevékenységnek: több kelet-közép-európai térség vállalatai közül többen nagy tételben hozzák hazánkba termékeiket, amelyeket azután itt csomagolnak, ellátják a szükséges idegen nyelvű használati utasítással és feliratozással, majd kiszállítják azokat rendeltetési helyükre.) Tóth Lajos kihangsúlyozta azt a katalizátorhatást, amit egy logisztikaorientált fejlesztés az ipar területén jelent. A fejlettebb logisztikai infrastruktúra és logisztikai kultúra további komoly vonzerőt jelent a külföldi és a hazai tőke számára, ezáltal erősödhet a magyar iparfejlődés, ezzel együtt pedig a gazdasági növekedés is.
A fejlett piacgazdasággal bíró országokban már az 1980-as évektől kezdődően lényeges változásokon ment át a termelési szerkezet, aminek következtében a logisztikai szolgáltatások szerepe felértékelődött, a készletezés szerepe pedig stratégiailag átértékelődött. A cél a minél kisebb készlettartás lett, sőt kialakultak olyan gyártási rendszerek, amelyeknél csak néhány órára elegendő készlettel számolnak. Ez a folyamat a logisztikai szolgáltatások minőségével és megbízhatóságával szemben jelentett új kihívásokat. A fenti változások hatására a termelésnél a logisztika értékhányada megnőtt. A szegmentálódó termelési lánc egyes elemeinek, a különböző szállítmányozási, raktározási - vagyis az egyre inkább komplex logisztikai szolgáltatásokat nyújtó - egységeknek térbeli és szervezeti koncentrációjából származó előnyöket több hazai vállalkozás is felismerte.
A logisztika meghatározó szerepét a szállítási megbízhatóságban és rugalmasságban több nemzetközi felmérés is bizonyítja - mondta a tanszékvezető. Észak-Amerikában először a nyolcvanas évek végén készült egy összehangolt logisztikai helyzetfelmérő tanulmány, amely szerint a logisztika fontos versenyelőnyforrás és rendeléselnyerési kritérium lehet. Az empirikus kutatások rámutattak arra, hogy az erősödő verseny és a piaci pozíció megőrzése megköveteli a rugalmasság növelését, a szolgáltatási minőség javítását (lásd az ábrát), valamint a költségek csökkentését és az átfutási idők rövidítését. Az azóta többször megismételt adatfelvétel újra és újra megerősítette az integrált logisztikai folyamatszervezés és a vevőorientáció kombinált alkalmazásának fontosságát az amerikai vállalatok körében.
Európában is egyre többen felismerik a vállalati folyamatok integrációjának fontosságát. A globális piac és verseny szükségessé tette az európai cégek felzárkózását a kontinensen is mind jelentősebb gazdasági befolyással bíró amerikai versenytársaikhoz. Hasonló folyamat Magyarországon is megfigyelhető: a multinacionális vállalatok megjelenésének köszönhetően hazánkban is jelen vannak a vezető menedzserkoncepciók. A logisztikai területek felfedezése nyomon követhető a munkaerőpiac hirdetésein keresztül: egyre több képzett logisztikai munkatársra van szükség. Számos vállalat hozott létre logisztikai osztályokat, folyamatosan nő a logisztikai szervezetek taglétszáma csakúgy, mint a szakosított oktatásban részt vevők száma. Tóth Lajos szerint a képzettség növelésének fontosságát a Waberer's csoport már régen felismerte, ezért egyre több munkatársuk vesz részt különböző képzéseken, illetve a jövő logisztikai szakemberei részére ösztöndíjat biztosít.
A fogyasztó egyre inkább azt szeretné, hogy ne kelljen a logisztikai területek mindegyikén más-más szolgáltatóhoz fordulnia. Ez egyben az egyszerűsödés folyamatát is mutatja, több partner helyett egyetlen cég elvégez mindent a megbízó számára. Itt ismét előkerül az outsourcing témaköre: sokszor célszerű olyan partnert választani, aki az eddig házon belül végzett logisztikai tevékenységek nagy részét is át tudja vállalni. Az ilyen típusú igények hazai kielégítésének jó példája a Waberer's Optimum Solution elnevezésű eljárásrendszere, amely komplex kiszolgálást biztosít az ügyfeleknek.
