Népbetegség a bizalmatlanság
Nem csak más országokban, Magyarországon is népbetegségnek számít a főnök iránti bizalmatlanság. Leginkább a szakmai hiányosságok miatt elégedetlenek vezetőikkel a magyarok - állítja Horváth Éva, a Jobserver Személyzeti Tanácsadó Iroda ügyvezető igazgatója. A munkahelyi elégedetlenséget az is növeli, ha nincs előbbre jutási lehetőség egy vállalatnál, vagy épp a vezető gátolja egy-egy karrierút beteljesülését. Ennél egyszerűbb okok is elvezetnek ahhoz, hogy egy dolgozó bizalmatlan legyen a vezetőjével szemben. Ha nem szimpatikus, nem példamutató a viselkedése, vagy a csapat tagjai közül nevezték ki, ám a kollégák úgy érzik, hiányoznak az emberi kvalitásai, vagy nem megfelelők a tanulmányai a pozícióhoz. A készségek hiánya szintén erősítheti a népbetegséget, a főnök iránti bizalmatlanságot. A kommunikációs képesség, a tárgyalókészség, az empátia, az elhivatottság és a motiváció egyaránt szükséges ahhoz, hogy valakiből jó vezető váljék - hangsúlyozza Horváth Éva. Ha egy vezető fiatalabb, mint beosztottjai, automatikusan számíthat kollégái gyanakodására.
A legtöbb alkalmazott alkalmasnak érzi magát főnöke azonnali "leléptetésére" - mondja Kelemen András, a Multijob ügyvezető igazgatója. A szakember egy európai kutatás eredményei alapján úgy látja, a legtöbb munkavállaló lenézi felettesét. A Vedior humántanácsadó cég felmérése szerint a munkavállalók 35 százaléka azonnal el tudná végezni főnöke munkáját, némi tréning elvégzése után további 40 százalékuk érzi magát alkalmasnak a feladatra. Ezeket az állításokat erősíti egy másik tanulmány is. Az új-zélandi dolgozók kétharmada ugyanis szintén nem bízik a főnökében - mutat rá egy munkaerő-közvetítő cég, a Seek által készített tanulmány. A kétezer megkérdezett leginkább a főnök kvalitásával elégedetlen. Többségük úgy érzi, a vezető miatt nem kap jobb fizetést, 47 százalékuk a vállalatnál lévő stresszt gyűlöli, 46 százalékuk pedig elégedetlen azzal az elismeréssel, amit kap.
Horváth Éva szerint érdemes önvizsgálatot tartani, vajon jogos-e a főnökünk iránt érzett bizalmatlanság. Kérdezzük meg önmagunktól, vajon hogy érezzük, elfogad-e minket a felettesünk, segít-e, ha személyes nehézségeink támadnak? Ha igen a válasz, akkor nem biztos, hogy csak a vezetőben rejlenek hibák. Az önvizsgálat azt is lehetővé teszi, hogy kiderüljön, hol lehet javítani a vezető és a köztünk lévő kapcsolaton. Kérdés az is, hogy véleménykülönbségek esetén mennyire hangsúlyozza a vezetőnk, ő itt a főnök, és ő mondja meg, mi hogyan történjen. Ha egy vezető ugyanis túlhangsúlyozza vezetni akarását, nem kelt jó benyomást, ám lehet, hogy csak komplexusait ellensúlyozza.
Az a vezető, aki nem áll ki a beosztottja mellett, nem képviseli érdekeit, nem támogatja olyan elképzeléseit, ami a vállalati érdekeken belül személyes ambícióit segíti, számíthat a dolgozók rosszallására. És a bizalmatlanságot is megérdemli - hangsúlyozza Horváth Éva.
