Nyelvtudás: kötelezően ajánlott
A külföldi kapcsolatokért felelős vállalati szakemberek munkaidejük 99 százalékában idegen nyelven beszélnek, és levelezésüket is így bonyolítják. A multinacionális vállalatoknál a kultúra része, hogy a dokumentálás szintén idegen nyelven történik, leginkább angolul - fogalmazott lapunknak Krizsán Attila, a GE Corporate pénzügyi elemző tervezője. A szakember szerint az ilyen munkahelyeken az angolnyelv-tudás felvételi követelmény, azonban nem a papírt, sokkal inkább a beszédkészséget figyelik. Az elektronikus levelezésnek köszönhetően az írástudásra is kíváncsiak - említi. Léteznek ugyan felzárkóztató kurzusok az újonnan érkező kollégáknak, ezek azonban már a szakmai nyelvtudás fejlesztésére és a munkakörhöz szükséges speciális, nem pedig az alapismeretekre koncentrálnak.
Számos vállalatnál a belső és a külső levelezés, a beszámolók készítése, az érkező utasítások jó része szintén idegen nyelven, általában a tulajdonosi kör anyanyelvén, vagy angolul érkezik. A fellelhető műszaki dokumentációk, a szakmai anyagok megértéséhez, a cégen belüli, vagy épp a külföldi kollégákkal történő kommunikáció, sőt a versenyképesség megőrzéséhez is elengedhetetlen a nyelvismeret. A legtöbb cég elvárja a nyelvi kompetenciákat, épp ezért az alapszintű nyelvtanulást semmilyen formában (nyelvpótlék, tanfolyamok) nem értékeli.
Komolyabb pozíció esetén a nyelvismeret hiánya, vagy annak nem megfelelő szintje a munkahely elvesztésével is járhat - hangsúlyozza Kelemen Kálmán, az élelmiszer-ipari aromák gyártásával foglalkozó Unifine Food & Bake Ingredients Hungária Kft. cégvezetője. Középvezetői és alacsonyabb szinten tanfolyamokat szerveznek a kulcspozícióban dolgozóknak, velük tanulmányi szerződést kötnek, a tanfolyam költségének megtérítése pedig a vizsga eredményétől függ.
A tárgyalás kimenetele egy külföldi partnerrel, az alkudozás sikere a használható nyelvismereten múlik, s a személyes kontaktus kialakításához is elengedhetetlen a közös nyelv. Volt olyan megbeszélés, amire váratlanul betoppant a képviselet külföldi vezetője, és azonnal angolul folytatódott a megbeszélés, vagyis magas szintű nyelvtudás nélkül elúszott volna az üzlet - meséli Smuk Zoltán, az internetszolgáltatások forgalmazásával foglalkozó EnterNet Kft. ügyvezetője. A cég a call centerébe már csak olyan dolgozót vesz fel, aki kitűnően beszél idegen nyelveket. Ugyanez az elvárás náluk a stratégiai pozíciók esetén, ahol a szakemberek nyelvi kompetenciáit folyamatosan továbbképzik, méghozzá munkaidőben. Műszaki munkakörökben az angol olvasása, értése ugyan nem követelmény, hiánya mégis kizáró ok, hiszen a szakmai anyagok csak angolul lelhetők fel. Ezek a munkatársaink remekül olvasnak és értenek angolul, megszólalniuk azonban nehéz, hisz nem gyakorolják - fogalmaz Smuk Zoltán.
Magyar nagyvállalatok esetén ugyan a felvételnél már elvárás az idegen nyelv ismerete, de legtöbbször nem kötelező a tárgyalásszintű tudás. Nem csak a versenyszférában, az államigazgatásban is a szakképzési hozzájárulás terhére szervezik a nyelvtanfolyamokat. A beiskolázottaktól elvárás, hogy adott időszak alatt jussanak el a nyelvvizsgáig, mivel csak ezzel mérhető a tanulási teljesítmény - húzzák alá a megkérdezettek.
