Hadüzenet a stressznek
Gombócérzés a torokban, magas vérnyomás, szédülés, fáradtság, alvás- és étvágyproblémák – ezek a „legapróbb” tünetei a stressznek. Sok vállalat igyekszik csökkenteni a munkahelyi stresszt, nem véletlenül: a hiányzások, a betegségek, a rossz közérzet okozta teljesítményromlás komoly költségeket jelent. Az Európai Munkahelyi Biztonsági és Egészségvédelmi Ügynökség számításai szerint a káros stressz miatti kiadások, valamint az ebből eredő üzleti veszteségek mértéke meghaladja az országok GDP-jének egy százalékát. Három vállalati jó példát mutatunk be, hogyan igyekeznek javítani a munkakörülményeket a hazai cégek.
A megfelelő vállalati, illetve vezetői kultúrával, a döntések kiszámíthatóságával, a kommunikáció nyíltságával, a bizonytalanság, a fenyegetettség érzésének csökkentésével már jelentős részben megelőzhető a stressz – véli Faragó László, a Nokia Hungary Kft. HR-igazgatója. Ez a kellemetlen állapot mégis velejárója marad a munkahelyeknek, hatásai azonban csökkenthetők. Például a cég önálló sportegyesületénél, ahol hetven különböző tevékenység űzhető, az extrém sportoktól a társasjátékokig. Van edzőterem, szauna, de indítottak egy jógatanfolyamot is. A cégnél fontos a munkahely és a magánélet közötti egyensúly kialakítása, megtartása, amelyre egy külön tréningprogramot szerveztek. A vállalatnál folyó átalakulások is jelentős többletterhet rónak a munkavállalókra. Segítségképpen egy 24 órás telefonos ügyeletet indítottak, ez a jogi problémákra, az életvezetési, de a káros szenvedélyekkel kapcsolatos gondokra is szakemberek segítségével igyekszik megoldást nyújtani. Ennek a rendszernek egyébként mérhető eredményei vannak; magas stresszkitettségnél is 50 százalékos csökkenés érhető el az alkalmazás első évében.
Fontos alapelv a Michelin Hungária Kft.-nél, hogy a dolgozók számára nyújtott juttatásokhoz – így a stresszoldásban oly fontos lehetőségekhez, közösségi programokhoz is – mindenki egyformán férjen hozzá, legyen szó akár fizikai dolgozóról vagy vezető beosztásban lévő munkavállalóról. Nagy Béla személyügyi vezető lapunk érdeklődésére elmondta, ezen programoknak három szintje van jelen a cégnél. Például szerveznek egész telephelyet érintő programokat, amelyeken a munkavállalók a családjukkal együtt vesznek részt. Ezek általában kulturális, illetve sportrendezvények, amelyeket összekötnek egy közös étkezéssel is. Vannak üzemi szintű programlehetőségek, amelyeket a cég támogat ugyan, de egy-egy adott műszak vagy dolgozói csoport szervezi meg azok pontos tartalmát. Ezek jobbára szabadtéri programok, kirándulás, bográcsozás. A legszűkebb kört, vagyis a dolgozók családjait célzó, a stressz hatásait kiválóan csökkentő programok – például ilyen az utazás, a szellemi és a fizikai felfrissülés – a cafeteriacsomagban lévő üdülési, sport-, illetve kulturális utalványok felhasználásával válnak elérhetővé.
A stressz sajnos elkerülhetetlen a munkahelyeken, így az ingatlanüzemeltetés területén is, ám a Kipszer Elektromos Szerelő Zrt. igyekszik minél több szabadidős programot, kikapcsolódási lehetőséget teremteni munkavállalóinak. Hagyománynak számít a társaságnál például az évi két összevont névnapköszöntő ünnep. Ezeken legalább 200-300 dolgozó vesz részt. A család bevonását szintén lehetővé teszi a minden évben megrendezendő horgász-, illetve főzőverseny – sorolta Kis Sándor humánpolitikai vezető. A tulajdonosi kör a juttatások fejlesztésén túl – ez manapság önmagában is nagy kihívást jelent – igyekszik családias légkört kialakítani, akár kisebb egységenként is; közösen könynyebb átlendülni a problémákon. Ezek a problamok javítják a dolgozói közérzetet sőt, ezen túlmenően a lojalitást is fokozzák.
Kis Sándor elmondta, hogy a közel ezer főt foglalkoztató cégnél vannak olyan programok is, amelyek külső partnerek részvételével zajlanak, ilyen például a vállalati disznótor vagy akár a sportnap, amelyen éppen az üzleti partnerek a meghívók. Mindezek azt célozzák, hogy jó hangulatot teremtve csökkentsék a munkahelyi nyomást.
