Logisztika a gyakorlatban
A Ghibli Kft. 5+1 tipp, amellyel csökkentheti logisztikai költségeit című idei előadás-sorozatának a közelmúltban tartott szegedi rendezvényén gyakorlatias szemlélettel világította meg, hogy a térségi kis- és középvállalkozásoknak milyen lehetőségeik vannak logisztikai területen a költségeik csökkentésére.
Az egyik fő téma az információhiányból adódó, feleslegesen elköltött pénzek és a vevői igények ismeretének fontossága volt. A könyvelésből sok minden kiderül, de a pontos logisztikai költségek biztosan nem. Ugyanis a könyvelési struktúra egy speciális rendszer, példának okáért egyáltalán nem sorolja a raktárosok bér- és járulékköltségeit a logisztikai kiadások közé, holott ez egészen konkrétan annak értelmezhető. Ezért nagyon fontos, hogy a cégvezetők, szakemberek rendszeresen gyűjtsék össze és elemezzék logisztikai költségeiket, mégpedig minden idetartozó kiadást – hangsúlyozza Szabó Zoltán, a Ghibli Kft. ügyvezetője.
Így „fülön csíphetők” azok a szűk keresztmetszetek, problémás pontok a vállalati folyamatokban, amelyeknél szükséges a költséget csökkenteni. Kérdés: ha nem gyűjtik össze, nem rendszerezik és elemzik ezeket a költségeket, akkor honnan várhatják, hogy csökkenjenek?
Tapasztalatuk szerint a vállalatok nagy része – és ezt felmérésük is alátámasztja – nem kérdezi meg a vevőit, hogy mire is van valójában szükségük, milyen szolgáltatást igényelnek. Ezt a szakember elgondolkodtatónak tartja. Szerinte a cégek a következő gyakorlatokat folytatják ebben a kérdésben: saját maguk kitalálják, hogy a vevőiknek mire van szükségük; a konkurenciát másolják, illetve külföldi példát követnek.
Ezt azért is tartja kardinális kérdésnek, mert a hazai kkv-k az esetek nagy részében a legegyszerűbb és legcélravezetőbb módszert nem alkalmazzák, azaz nem kérdezik meg a vevőiket. Szabó Zoltán szerint felméréseket kell végezni, ki kell deríteni, hogy konkrétan milyen szolgáltatásra van szüksége a vevőnek, és azt kell nyújtani neki. Egyszerűen hangzik, miért is nem alkalmazzák? – teszi fel a kérdést. Szerinte a logisztika versenyelőnyhöz tudja juttatni a magyar vállalatokat, ha felismerik a jelentőségét, és nem ragadnak le a fuvarozás, raktározás szintjén ennek kezelésében. Egy cégnek gyorsasággal, piacismerettel és hatékonysággal lehet elsőséget elérni. A logisztika pedig ebben támogató tevékenység. MK
