Magyar nyelvű e-beszállókártyát vezetett be a British Airways

Online beszállókártyát vezetett be Magyarországon a British Airways (BA), amelyet az egy hónapos tesztidőszak alatt az utasok 7,5 százaléka használt ki. Anna Ingham-Grant, a légitársaság Magyarországért, Szlovákiáért és Csehországért felelős kereskedelmi igazgatója lapunk kérdésére elmondta: régiós összehasonlításban ez meglehetősen magas szám. Ez az arány az online beszállókártya bevezetésekor Bukarestben 2,1, Szófiában pedig 3,58 százalék volt.

Az igazgató szerint sok olyan utas érkezik Budapestre, aki már használta az internetes bejelentkezést Nagy-Britanniában. A légitársaság hálózatán belül ezt a check-in lehetőséget jelenleg 127 repülőtér fogadja el, s az utasok a beszállókártyával azonnal az útlevél- és biztonsági ellenőrzésekhez mehetnek, felgyorsítva az amúgy is hosszadalmas poggyászkezelést. Emellett olyan járatokon is lehetőség van az online bejelentkezésre, amelyeket a BA más társaságokkal közösen üzemeltet.

A szolgáltatás a kényelmi előnyökön túl azonban nem jár jegyárkedvezménnyel. A repülőjegyek nagy hányada már elektronikus úton kerül az utasokhoz, így inkább annak kell pluszdíjat fizetni, aki hagyományos jegyet szeretne. Az e-beszállókártya bevezetése egy újabb lépés volt az online oldal teljes körű fejlesztésében, amelyre hozzávetőleg 100 millió fontot költött a BA. VG