Még vizsgálják a távközlési tarifák emelését

Várhatóan nem ússzák meg a Magyar Telekom és a Telenor Magyarország lakossági ügyfelei, hogy július 1-jétől többet kelljen fizetniük a cégek szolgáltatásaiért, de a hatóság közbelépése nyomán nagyobb esélyük lehet megfelelően reagálni a változásra. Előbb a Telekom lépett, e társaság ugyanis még májusban jelezte, hogy az előfizetéses és a kártyás csomagoknál is várható áremelkedés. A tervek szerint 200 forinttal nő az előfizetési díj, miközben a perc- és SMS-díjak is 2-4 forinttal emelkednek. A változásból nem maradnak ki a mobil internetes tarifák sem, sőt az adminisztrációs díjak is emelkednek. A Telenor is jelezte, hogy csaknem minden feltöltőkártyás csomagban drágulnak a perc- és SMS-, illetve az egyéb szolgáltatások díjai is. Ahhoz, hogy a társaságok ezeket a változásokat érvényesíthessék áraikban, módosítaniuk kell az előfizetői szerződéseket.

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) azonban vizsgálat alá vette a szerződésmódosítások jogszerűségét, és az eljárás befejezéséig ideiglenes intézkedéssel megtiltotta a szolgáltatóknak, hogy július 1-jétől végrehajtsák a közzétett ajánlatuk szerinti szerződésmódosítást.

A Világgazdaság információi szerint a hatóságnak nem a díjemelés tényével vagy annak mértékével volt problémája. Az NMHH célja, hogy a változás során az ügyfelek megfelelően értesüljenek a jogaikról, illetve, hogy legyen választási lehetőségük, s erről tájékozódhassanak. Ezt támasztja alá a hatóság tegnapi közleménye, amely szerint az előfizetői jogok lehető legteljesebb biztosítására törekszik a Telekom, illetve a Telenor kétoldalú előfizetői szerződésmódosításainak jogszerűségével kapcsolatos eljárásában. Ezért is folytat tárgyalásokat a két szolgáltatóval az ügyek önkéntes vállalásokon alapuló, hatósági szerződéssel történő lezárására. A szolgáltatók konstruktív együttműködésének köszönhetően a hatóság reményei szerint erre reális esély van legkésőbb július 1-jéig, a módosítások tervezett hatályba léptetéséig – fogalmazott az NMHH.

A díjemelés tervezett határideje azonban nagyon közel van – jövő héttől kezdődne –, és a kétoldalú szerződésmódosítás esetén az előfizetőknek lehetőségük van a szolgáltató ajánlatának elutasítására, de ehhez nyilatkozniuk kell. A díjemelés tehát várhatóan nem marad el, legfeljebb a bevezetése egy kicsit csúszik.