Többnyire elégedettek a gumisokkal a magyar ügyfelek
A magyarok 71 százaléka ugyan elégedett a jelenlegi gumisával, de a jobb kiszolgálás érdekében mégis hajlandó lenne váltani – derül ki az Apollo Vredestein Kft. friss, 2462 fő megkérdezésével készített felméréséből. A legtöbben gyorsabb kiszolgálásra vágynak, de árnyalja a képet, hogy a válaszadók 20 százaléka úgy gondolja, a gumicsere 15 perc alatt elintézhető, 68 százalékuk pedig úgy véli, hogy csupán 30 percet vesz igénybe. Sokan keresik a gumihoteleket is, miközben egyre többen szeretnék ugyanannál a szolgáltatónál megoldani a cserét, a szervizt és a tárolást. A vásárlók számára a várakozással töltött percek kellemessé tétele is fontos szempont: a wifi mellett televíziót és rádiót is sokan látnának szívesen a szervizekben, de a válaszadók az ügyfelek által használható mosdót, az ügyfélvárót és az italautomatákat is hiányolják. | B. M. T.
