Nem mérjük az internet sebességét
Alapvetően megfelelnek a hálózatsemlegességi szabályoknak a hírközlési szolgáltatók, azaz nem tiltanak és korlátoznak egyes internetes tartalmakat – derül ki a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) legújabb éves jelentéséből. Ugyanakkor a vezetékes internetre előfizetők 58 százaléka, a mobilnetesek 63 százaléka tavaly még mindig észlelt valamilyen problémát az előfizetésével kapcsolatban.
A hatóság egyetlen esetben, a Telekom Korlátlan Net díjcsomagjáról vélelmezte eddig azt, hogy sebességcsökkentéssel konkrét tartalmakat különböztetett meg, az eljárás még folyamatban van.
Az NMHH szerint az általános szerződési feltételeik gyakran átláthatatlanok az ügyfelek számára, és a szolgáltatók nem szabályszerűen tájékoztatnak a netsebességi adataikról. A hatóság internetmérő szolgáltatását (Szélessáv.net) sem ajánlják az ügyfeleknek. A mobilhálózati lefedettségi adatok is hiányosak.
A vezetékes internet előfizetőihez hasonlóan ma már a mobilnetes ügyfelek közel háromnegyede elégedett a szolgáltatója által teljesített letöltési sebességgel, ami a mobil- és vezetékes rendszerek egyre nagyobb helyettesíthetőségét mutatja. Ugyanakkor 2017 óta nem változik azok aránya, akik szoftveres úton megmérik internetkapcsolatuk sebességét – ez vezetékes netnél 52, mobilnetnél 38 százalék.
A mobilnetesek
38
százaléka mér sebességet
