Gyorsító megoldásait teszteli áruházában az Extreme Digital
K. M. I. | Új szaküzletet nyitott az Extreme Digital a budapesti Nyugati pályaudvar közvetlen közelében, ahol elsőként teszteli a kiszolgálást és a termékek személyes átvételét gyorsító újításait. Például bankkártyával nem csupán a pénztárnál, hanem közvetlenül az eladóknál is lehet mostantól fizetni, így a vásárlónak elég csak az átvételi pulthoz mennie.
Hamarosan készpénzt és bankkártyát egyaránt elfogadó fizetőautomaták kerülnek az üzlettérbe. Ha a tesztek sikerrel zárulnak, a többi 16 fizikai áruházban is bevezeti a vállalat az újításokat. Egy elkülönített üzlettérben a Foxposttal közös csomagautomata is létesül, így annak, aki oda kéri egy online kifizetett termék kiszállítását, gyakorlatilag egyáltalán nem kell várakoznia.
A jövő évtől a csomagautomatát éjjel-nappal működteti a két cég, hogy tovább erősítse a vállalat hibrid, azaz online és offline boltokra egyaránt építő üzleti modelljét. A kiszállítással megrendelt termékek körülbelül 10 százalékát kérik átvevőpontra az ügyfelek, ezen belül a csomagautomaták népszerűsége erősödni kezdett az idén, az arányuk már 30 százalék körüli. Az elmúlt évben 45-ről 51 százalékra ugrott a bolti átvételt preferáló online rendelések aránya az Extreme Digitalnál, mert egyre többen élnek a lehetőséggel, hogy a munkából, iskolából hazafelé menet, akár a rendelés napján átvehessék a raktáron lévő termékeket.
Tavaly a vállalat egy-egy szaküzletében átlagosan 25 ezer darab online feladott, bolti átvételes megrendelést adott ki. Várhatóan az idén is 20 százalékkal nő az online kereskedelem piaca, és elérheti az 550-600 milliárdos forgalmat.
