Új készségre lesz szükségük a munkavállalóknak

K. M. I. | Az emberközpontúság és a technológia térnyerése fogja meghatározni a vállalatok életét a következő években. A legtöbben ezek fejlesztését egymástól elkülönülve, párhuzamosan végzik, holott egymást támogatva nagyobb hatékonyság érhető el – derült ki a Deloitte Globális Humán Erőforrás Trendek 2020 című felméréséből. Három beazonosított párhuzam és ellentmondás látszik a munkavállalók körében: a kötődés és az individualizmus, a biztonság iránti vágy és a folyamatos megújulás, valamint a bátor döntések és a bizonytalanság. A szervezet iránti kötődést azzal lehet erősíteni, ha a vállalat küldetést határoz meg, amelyről nem csupán beszél, de be is építi a napi munkába. A megkérdezettek 79 százaléka szerint ez a tényező meghatározó lesz a következő másfél évben. A munkavállalói jóllét kialakítása is egyre fontosabb, továbbá át kell alakítani a munkaerő-menedzsmentet. Az utóbbit nem generációs különbségek, hanem személyes értékek és preferenciák szerint érdemes kialakítani.

A biztonság iránti vágyat és a folyamatos megújulás lehetőségét a szakértők szerint úgy lehet feloldani, hogy a vállalkozás támogatja az egyének alkotási és cselekvési képességeinek kibontakozását. A tudásmenedzsmentnek is fontos szerep jut a következő években, a válaszadók többsége úgy ítéli meg, a következő három évben a munkavállalóik legalább felének új készségekre lesz szüksége. Biztonságérzetet ad a munkavállalónak, ha tudja, bármilyen helyzethez képes lesz alkalmazkodni, és új tudást elsajátítani, ez a megújulás lehetőségét is magában hordozza. A bátor döntések és a bizonytalanság közötti feszültséget a perspektívák tudják feloldani, vagyis ha a szervezet támogatja és bátorítja a jövőorientációt, és a jövőbeli értékteremtésre fókuszál. Ennek része a javadalmazási stratégiák újratervezése.