Telefonos ügyfélközpontot nyitott az OTP Bank Pécsen

Jelenleg harminc, a tervek szerint hamarosan nyolcvan munkatárssal működik az OTP Bank Nyrt. Pécsen nyílt új telefonos ügyfélközpontja – közölte a pénzintézet. A társaság a közleményében a fejlesztés indokaként azt írta, hogy a járványhelyzet és különösen a hiteltörlesztési moratórium meghirdetése miatt ugrásszerűen, 30‑40 százalékkal növekedett a telefonos ügyfélszolgálat bejövő forgalma. A bank az MTI kérdésére, hogy mekkora beruházást jelentett a központ kialakítása, illetve hányan dolgoznak a banknál ilyen munkakörben, üzleti és biztonsági szempontokra hivatkozva nem kívánt válaszolni. Annyit közöltek, hogy több százan dolgoznak a területen, hasonló központjuk van Budapesten és Zala­egerszegen is. | VG