Ügyfélmegtartás, fenntartható bevételnövekedés és hatékonyságjavítás - ezek az irányadó elvek a Pannon GSM Rt. idei üzleti tervéhez. A mobilszolgáltató ez évtől még nagyobb kihívásra készülhet, a Westel névváltásával két megamárka, a T-Mobile és a Vodafone szorításába kerül.