Kötelező bajok
A Netrisk Kft. összes ügyfelétől a korábbi, faxon kapott megbízást megerősítő nyilatkozatot kér, amelyet személyesen vagy postai úton juttathat el partnerük a biztosítóknak. Mint ismert több nagy biztosító, az Allianz-Hungára, a Generali-Providencia és az OTP-Garancia biztosító közölte az alkuszcéggel, hogy nem tartja érvényesnek az általuk közvetített lemondásokat, mert azok faxon és nem eredetiben, ráadásul tartalmilag hiányosan jutottak el hozzájuk. (Ma Reggel dec. 8.) A vita csaknem 14 ezer embert érint. A biztosítók nem a szerződések, hanem az alkuszi megbízás faxon való továbbítását nem tartják elfogadhatónak, saját ügyfélszolgálatuk ugyanis befogadja a faxon jövő felmondást. A másik online biztosítási alkuszcég, a Wallrisk Kft. a Netrisk Kft.-vel szemben csak
személyesen, vagy postai úton átadott megbízást fogadott el, így ennél a cégnél nem merült fel az említett a probléma. Rácz István, a Wallrisk ügyvezető igazgatója közölte: korábban náluk is szó volt arról, hogy a megbízásokat a postai költségek megtakarítása érdekében faxon fogadják, de a biztosítók már akkor közölték, hogy ezeket szabályellenesnek tartják. (NG 4. old., MH, 12. old.,
Nszab., 13. old., NSZ 5. old., Ma Reggel, dec. 8.)
