Rómában hagyta utasait a Wizz Air
Az Index egyik olvasója szerint a Wizz Air Rómában hagyta utasait, mert törölték a járatot sztrájk miatt.
Átfoglalni sem lehet, a legközelebbi járat augusztus 2. Egy éjszakára ad csak szállást, eddig semmit nem kaptunk, se víz, se szendvics
– írta az olvasó.
A portál megkereste a légitársaságot, kérve, hogy adjanak tájékoztatást a történtekről, illetve közöljék, mit tesznek a kint rekedt utasok érdekében.
„Az olasz légiforgalmi irányítás 2021. július 26-ára meghirdetett sztrájkja a Wizz Air néhány, aznapra tervezett olaszországi járata számára késésekkel és járattörlésekkel járt.
Az érintett utasokat tájékoztattuk a lehetőségeikről, és felajánlottunk számukra egy alternatív Wizz Air járatot, a teljes viteldíj visszatérítését, vagy kreditként az eredeti viteldíj 120 százalékát. Bár az olaszországi sztrájk a teljes légiközlekedési iparágat érinti, és nincs ráhatásunk, a Wizz Air őszintén elnézést kér minden érintett ügyfelétől az okozott kellemetlenségekért” – közölte a cég.
