BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Újabb tragédiákhoz vezethet, ha nem szabályozzák a Facebookot

Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a Világgazdaság
Frances Haugen, a cég korábbi termékmenedzsere hétfőn az angol parlament előtt beszélt.

A Facebook durván egy évtized alatt a világ meghatározó online platformjává vált. Jelenleg több mint 190 országban működik, és havi több mint 2,8 milliárd felhasználóval büszkélkedhet, akik több mint 160 nyelven tesznek közzé tartalmakat. Ezzel párhuzamosan a gyűlöletbeszéd, a lázító retorika és a félretájékoztatás közvetítőjévé vált.

Fotó: Robert Fortunato / MTI/AP

A Reuters által megtekintett belső vállalati dokumentumok azt mutatják, hogy 

a Facebook tudta, hogy nem vett fel elegendő embert, aki rendelkezik mind a nyelvtudással, mind a helyi események ismereteivel, amelyek ahhoz szükségesek, hogy azonosítsák a felhasználók kifogásolható bejegyzéseit számos fejlődő országban. 

A dokumentumokból az is kiderült, hogy a cég mesterséges intelligencia-rendszerei sem alkalmasak az ilyen tartalmak eltávolítására. Ezenkívül a cég az oldal szabályait sértő bejegyzések megjelölését sem könnyítette meg a felhasználók számára.

Ezek a hiányosságok korlátozhatják a vállalatot abban, hogy beváltsa ígéretét, mely szerint blokkolja a gyűlöletbeszédet és más szabálysértő posztokat Afganisztántól Jemenig.

A Facebook régóta hangoztatja mesterséges intelligencia (AI) rendszereinek fontosságát, melyeket emberi felülvizsgálattal kombinál a platformok kifogásolható és veszélyes tartalmainak kezelésére. A gépi tanulási rendszerek különböző szintű pontossággal képesek észlelni az ilyen tartalmakat. 

Az Egyesült Államokon, Kanadán és Európán kívül beszélt nyelvek azonban kifogtak a Facebook automatizált tartalommoderálásán – mutatják a Frances Haugen által nyilvánosságra hozott dokumentumok. A vállalatnál hiányoznak az AI-rendszerek a visszaélésszerű bejegyzések észlelésére a platformján használt számos nyelven.

Ezek a hiányosságok lehetővé tehetik a közösségi irányelvekkel ütköző bejegyzések elszaporodását azokban az országokban, ahol a Facebook maga megállapította, hogy a valós károk kockázata magas.

A The Wall Street Journal oknyomozó riportsorozatot közölt nemrég a Facebook belső dokumentumai alapján a cég visszás működéséről.

A vállalat saját kutatása részletesen kifejti, hogy szabályai hogyan kedveznek az eliteknek, platformjai negatív hatással vannak a tinédzserek mentális egészségére, hogy az algoritmus dühössé tette a felhasználókat, illetve a drogkartellek és az embercsempészek nyíltan használják a Facebookot.

Google News Világgazdaság
A legfrissebb hírekért kövess minket a Világgazdaság.hu Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.