Egy család beperelte a Metát, az Instagramot okolva lányuk étkezési zavaráért
Pert indított egy család az Instagram anyavállalata, a Meta ellen, amiért a tinédzser lányuk Instagram-függősége étkezési zavarhoz, önkárosításhoz és öngyilkossági gondolatokhoz vezetett – tudatta a CNBC.
A keresetet hétfőn nyújtották be egy kaliforniai bíróságra, amely többek közt a tavaly ősszel kiszivárgott Meta belső kutatási dokumentumaira, a Facebook-aktákra is hivatkozik. A dokumentumokból kiderült, a technológiai óriáscég nagyon jól tudta, hogy az Instagram testképzavart és egyéb mentális egészségügyi problémákat okozhat a tizenéves lányok körében, mégsem tett semmit ez ellen.
| A Facebook kutatása – amelyet a Wall Street Journal nyilvánosságra hozott – részletesen kifejti, hogy a cég szabályzata kedvez az eliteknek, platformjai negatív hatással vannak a tinédzserek mentális egészségére, algoritmusa dühössé teszi a felhasználókat, illetve a drogkartellek és az embercsempészek is nyíltan használják a közösségi oldalt. A belső dokumentumokból az is kiderült, hogy a platform gyakran minimális vagy eredménytelen erőfeszítéseket tett a problémák megoldása érdekében. |
A keresetet Alexis Spence nevében nyújtották be, aki 11 évesen – szülei tudta nélkül – hozta létre első az Instagram-fiókját, ezáltal megsértve a platformon érvényben lévő 13 éves alsó korhatárt.
A panasz szerint az Instagram algoritmusa szinte azonnal az anorexiát és az önkárosító tartalmakat jelenítette meg az akkor ötödik osztályos lánynak, és elősegítette az applikáció használatától való függőségét.
A pert egy seattle-i székhelyű csoport, az online károsult tizenévesek érdekeit képviselő Social Media Victims Law Center nyújtotta be.
Ha megnézzük a Meta által végzett kutatást, pontosan tudták, hogy a tevékenységükkel milyen hatást gyakorolnak a gyerekekre
– mondta a Social Media Victims Law Center alapítója.
Ez az első olyan jellegű kereset, amely a Facebook-aktákra hivatkozik, miközben rávilágít az eredmények mögött rejlő valódi emberi károkra. A beadványban olyan, eddig nem nyilvánosságra hozott dokumentumok is szerepelnek, melyekben a Meta „csordaként” hivatkozik azokra a tinikre, akik olyan közösségekre akarnak találni, ahová beilleszkedhetnek. Az ügyvédek érvei szerint a dokumentumok bizonyítják azt, hogy a Meta erőfeszítéseket tett azért, hogy kiskorú felhasználókat toborozzon a platformjaira.
Mark Zuckerberg azokra a feltevésekre, miszerint a tinédzserek körében kialakult szorongásos tünetek, depresszió és étkezési problémák és az Instagram gyakori használata között összefüggés lenne, azzal érvelt, hogy a közösségi oldal gyakran jobbá tette a tinik számára a nehéz időszakokat, mintsem rosszabbá.
